现在有很多管理者对于网上做调查问卷还是不大认可，其实这是一种历史发展的必然，看看我们的办公，除了极个别依然用纸质办公，其他的甚至财务管理也采用专业的财务软件系统，到门店里购物逐渐被网上购物所取代，所以问卷通过其他门户网站或是社交平台等散播出去，方便用户接触才是适合当下发展趋势的，有了问卷调查网站，其他形式的问卷都可以省略掉了，节省了很多人力物力以及财力。

大部分企业都需要做市场问卷调查，这是非常重要的调研类别，只有对市场做了调研，我们才能看到目前市场上的各种关系，例如供求等，人们购买产品的习惯与状况等，进入一个深入的了解，调查问卷做好之后就能行程一个书面的调研报告了，只有当一家企业了解了市场，才能做出正确的判断与反应，提高竞争力与应变水平，产品的研发与管理能力的提高，都离不开问卷调查网站的市场调研，把调研做好了才能组织之后的工作。

在网站上找市场调研的模板有很高的便利性和意义，因为同类产品的市场调研问卷形式都是差不多的，根据数据使用者的各自需求，可以把问题改几个，这样就没有任何问题了，把研究的目的套用进去就是一份非常好的标准问卷了，撰写出来的报告也是非常优秀的报告，专业性的内容需要问卷调查网站与人员来做才是最好的。

听到调查、调研这几个字，往往很多人都会心生抵触情绪，但是来到问卷调查网站，很多环节可以一键生成、解决，网站有自己的独特程序，可以生成问卷的页面，访问者点开页面就能直接做调查。反过来说，因为网络调查需要技术人员的专业技术支持，所以企业要想自行做网络问卷，还必须找计算机专业技术员工，问卷的设计以及数据统计都是非常复杂的过程。

但是有了专业的问卷网站，一切问题都能一站式完成，因为网站找得到急需的技术人员，而当问卷的调研范围非常广泛的时候，问卷调查网站所能提供的不仅仅一个程序，还能带来一整个专属于企业的调研系统，人人都能参与，问题都能得到解决，每个人手机以及电脑上都有的浏览器以及微博等相关客户端，都能成为调查问卷很好的载体，问卷的编辑以及页面设计，在网站都有专业的美工编辑人员，从问卷设计的专业角度设计出调查问卷来，而企业自己设计出的问卷，如果觉得有什么问题有什么不足需要优化，也都能拿到网站上来升级改良。

    现在很多领先全国的电商企业也积极运作调查问卷，怎样提升浏览量以及转化率，不仅是从产品方面做调研，问卷调查网站还能从客户体验以及在线促销活动等多方面进行调研，从问卷设计到调研报告等，都可以找网站工作人员个性化定制。

在专业的问卷中，不仅每个问题要提得很恰当，结构与形式的编排也需要我们着重考虑，可以按照事情发展的顺序，或是时间先后的顺序来制定问题的顺序，如果是时间先后的顺序来提问，被调查者可以尽快回忆起对这个产品或是事件的印象，娓娓道来不会出错，数据更具有准确性。在问卷调查网站中，时间先后顺序的问卷不是很多，比较常见的是问题的难以顺序。

 在问卷的最开始我们可以提几个简单的问题，而且问题可以具有一些趣味性，由于在调查之前必定先了解过我们的调查对象，所以我们可以将对象的关注热点，结合我们的调查目的主题，最先开始提几个很简单不需要想就能直接回答的问题，然后问题慢慢深入慢慢复杂化，一方面这份问卷已经引起了被调查者的兴趣，他们一定会坚持做调查下去，如果第一道就很难，消费者就会“知难而退”不大愿意继续配合调查，较之学生时代的考试，也是如此，选择题的前半部分难度都比较小，问卷调查网站题目设置符合人们的习惯和喜好。

   还有一种是问题分类法，问题的性质种类有明显区分的，问卷调查网站可以分出几个板块来，不同类别的问题不会搅合在一起，问题排序分类的核心是一定要符合人们的习惯，专业的模板可以在网站上轻松找到海量的资源，问题设置好了调研的效率才会显著提高。

企业组织员工做培训早已屡见不鲜了，做培训一定要看到培训效果，否则浪费企业金钱也浪费了员工的时间，管理者感觉到员工在哪一方面能力需要提高，就要仅就这一方面组织培训，培训完了工作只是完成了一部分，我们还要在问卷调查网站做感知的调研，来了解员工对培训效果与感受。如果说针对消费者的满意度调查颇显难度的话，那么针对培训的评估难度会更高，因为培训效果需要从多方面来考量。

首先是对于培训这门课程，员工的印象是怎样的，觉得这个培训对工作的意义有多大，还有对课程的时间以及时限安排有什么意见建议，可以提出一个开放性问题，问问课程中哪些部分印象很深。培训课程如何很重要，但是组织培训的教引老师重要性更大，教师的综合素质也需要在培训之后做一次问卷调查网站调研，对学生的指导有没有做充分等等。与培训相关的一些方面，例如器材还有组织安排等，这些与企业关系比较大所以也要加入到问卷中来。比起做别的类型调研，企业内部调研不是把问卷下发了就完了。

得到了问卷调查网站的调查结果，就能方便企业组织接下来的培训了，而且通过培训效果调查问卷，企业也能快速得知员工在哪些方面最薄弱，哪些最需要培训，员工培训之后的业绩跟踪也需要用到这份调查结果，这是来自员工的反馈信息。

很多企业管理者都想通过问卷调查网站知道，本企业的产品有没有达到消费者的预期，如果没有达到到底还缺多少，消费者的预期到底是怎样的，消费者的满意度是一种发自内心的感受，而因为是主观因素，所以可能与表现的事实不相符，例如有的消费者对该产品不是很满意，但是在这个地区的销量依然居高不下，也许是因为其他企业的产品销售终端还没有到达这里，但一旦有的别的产品跻身该地区，也许原来的产品销量就会立马一落千丈，所以与现实的表现不相符也是合理的，以为主观性的调查不是某个具体的标准、指标。

客户的满意度也将直接代表着客户对产品的评价与印象，知道了他们对产品印象如何，才可能推测出他们还有没有可能继续购买该产品，对企业、品牌的评价与服务息息相关，有了优质的服务才能看见顾客带来有一批顾客，新顾客变成忠实老顾客的情景。有的企业很抠门，吝惜在问卷调查网站做调查的费用成本，殊不知对于企业的可持续发展而言，带来一个新顾客与留下一个老顾客的成本都是很高昂的。

如果我们做好了问卷调查网站的调研设计，巩固了同老顾客的感情，又能开发新的顾客，新的顾客成为新“经济”增长点，老顾客能又能带来利润，所以比起现在的利润，维护好商誉与口碑才是最为珍贵的，对增加销量非常有益。

 做市场调查是很多企业有意向要去做的，但是一份简单的调查问卷却总是让人伤透了脑筋，而如果来到问卷调查网站，我们就能看到很多繁琐复杂的问题被一字排开一目了然，因为有模板在，所以管理者需要做的仅仅只是微调，把特殊问题设置好，一份调查问卷就这样产生了。

而因为问卷调查网站的一条龙服务，将数据收集起来然后数据分析的结果就可以呈献给企业管理者，如果做的是有关顾客的调查，我们能清晰地看见我们客户的来源与结构，如果有图表在，就能看见实时的变化，数据使用者还能将数据下载到自己的电脑中，可以多次使用。若是数据不满意还可以告诉客服人员，并且提出具体的修改意见，如果是针对本行业的调查，我们可以获取大量的行业信息，竞争对手的状况一样能了然于心，作为一家企业的管理者，如果不了解对手，那是谈不上在市场中站稳脚跟的，因为竞争对手身上也有很多值得学习的地方，而如果足够了解他们，也能预测他们下一步的市场运营动向。

做市场调研有利于降低企业产品的生产成本，如果成本过高，通过市场调查就可以辅助进行进一步的改良与升级，如果觉得调查问卷做调研很麻烦，那就到问卷调查网站上来求助专业人士，调研专业人士组织调研不会有多余的环节，费用开销降低了很多，但是结果有效性不缺失。

新开发的产品以及服务，都需要通过专业的报告传达给客户，产品、市场还有我们的竞争对手一直在不断地变化，就像直播一样，我们要能实时掌控我们的客户对企业、品牌的看法，有了问卷调查网站做出的调查，评估产品作出改进就非常容易了。企业做决策都是为了满足消费者需求，了解消费者才能做出决策。

   市场上有类型相同的竞争对手，不仅是企业的一大挑战，更是企业学习、进步的好伙伴，了解对手也同时是在了解本企业，如果竞争对手此刻的市场表现比自己好，更需要委托问卷调查网站做调查，才可以找出不足并建立新的竞争优势，知晓自己在消费者心目中到底是怎样的一个地位与形象，想知道这些只需要进入网站就有专业人员来做策划。一家专业服务消费者的企业，服务体现在方方面面，服务的时限还有价格，服务的内容以及人员的态度等等，多方面都必须深入了解。

    目前做问卷调查，有的是通过信函邮件的方式，有的是通过电子邮件的方式做问卷调查，或是来到某个地区和卖场随机做调查，通过问卷调查网站做调查，调研报告拿到手，哪些方面做得好哪些方面做的不好一目了然，如果只是一个小调研，甚至在几分钟之内就能做好一份调查问卷，而通过网络回收问卷速度快效率高，深入消费者做三百六十度调查访问。

调查问卷不是给设计问卷的人填写的，可能这份设计问卷会给成千上万的人填写，也许是南方人也许是北方人，他们的文化教育背景等都有很大的区别，所以在问卷中的语言要能普遍“推广”，任何人看了都不应该产生歧义，语句的使用不应该给被调查则留下误会的机会，问卷调查网站里可以知晓如何规范语言。

因为调查问卷的问题讲求一定的逻辑，有的时候上下两个问题联系会极为紧密，尽管如此也绝对不可以将两个问题合并在一起，问题字数多可能让被调查者不配合，而且答案选项设置也很困难，给双方带来不便，为了将调查时间压缩再压缩，每个问题的字数都需要被控制，简单明了地提问不能太啰嗦。否定句表述问题一方面可能让被调查产生误解，另一方面可能带有调查者的主管情绪，所以在问卷中尽量避免出现，提问的态度与预期要客观实际，不能有个人因素掺杂在里面，这也就是为什么很多企业委托问卷调查网站而不是企业亲自组织人员来做调研。

在问题的设定上，有很多技巧便于被调查者做出真实的回答，把一些概念做得模糊一些，敏感词汇变得不是那么敏感了，大家就可以在问卷调查网站上放心作答，或是把一些比较尖锐的问题，从被调查者本人转移至别人身上，看看被调查者如何评价，从而分析可以得出调查者的看法。

当问卷调查网站优质的调查问卷出炉，评定它有多优秀的时候，不仅要看问题以及问卷形式的设置恰不恰当，而且还要看调查问卷对于被调查者有多受欢迎，如果设计的问题超出了被调查者的承受力，那显然是不恰当的，譬如调查农民工对微博的看法，受到工作和文化水平的影响，也许他们鲜有机会来接触网络，这样做只会引起被调查者的反感。

在问卷中从问题的角度要积极争取被调查者的配合，例如，提出这样的问题——“与你的男/女朋友发生过关系么，这样做就让人感觉很难堪，可以把这个问题委婉一些提出“同龄人有没有发生关系了的”，如果是上一种问法，有很大可能被调查者不会给予真实的答案，换一种问法其实问题都差不多，但是会收获更好的效果，所以问卷中出现的问题一定要是被调查者能自愿回答的问题，这将是对问题设置的一个考验，问卷调查网站上有不少典型案例，可以查看如何设置问题。

    在问卷中提出的问题，切忌抽象化，在调查中所使用的语言要尽量通俗，如果在问卷调查网站中看到了有专业化的词汇，大部分人的参与耐心都会打折扣很多，如果这个词汇让被调查者感到陌生，一定要尽量避免使用，因为被调查者看到了也无法做出反应，所以要对被调查者的背景以及生活环境做一个简单的调研，了解有哪些提问的“雷区”。

一份问卷中，最主要的组成部分就是各种各样的问题，提出优质的精确的问题看似容易，但其实还是有很多诀窍的，大家可以来到问卷调查网站来，看看网站的专业调研人员如何组织问题，问题主要分成几个类型，背景问题顾名思义，就是询问调查一下被调查人的一些基本情况，只有掌握了基本情况，后来的问卷分类才能更好地实施，而调查基本情况最大的挑战是不信任，个人信息泄露实在是太常见了，所以不少人最不乐意见的就是背景调查，但是背景调查也是最为需要的。

客观问题是针对已经发生或是现在发生的问题，调查的问题都是客观事实，主观问题则是调查的人们的态度与感情，还有一切主观思想思维等等，检查性质的问题是为了证实回答是否是真实可靠的。综上，我们在设计问题的时候一定要掌握一些原则，做背景的调查之前，要同被调查者说明，是什么单位为了什么做调研，并作出保证相关信息一律受到企业的保护，问卷调查网站提出的问题都是具备很高的客观性的，问题都符合当下的环境和过去发生的事实。

    问卷上的问题不是问卷调查网站工作人员自己凭空想出来的，而是结合调研主题紧扣主题设定出来的问题。之所以要在设计问卷之前了解我们的被调查者，就是需要我们提出的问题都能符合被调查者的回答能力，问题不能超过他们的能力。