对于目前的很多高校来说，那么他们去使用这些问卷星的网站的时候，所涉及到的一些主要的主体，就是在学术方面的一些调研工作，同时还要进行的一些社会调查，另外还可以进行在线报名，一起倒票的这些形式。当然除此之外，问卷星还可以进行信息的采集，对于一些比较先进的学校来说，还可以进行在线考试，这是一个非常实用性的功能。

但是对于个人来说，他的一些工作心，就不是那么强了，很多人在问绝境当中进行调查，或者是填写问卷星问卷，都是为了进行讨论或者是投票。当然了更多的时候，他们还是会选择去进行，可补课的调查，同时还要她自己觉得无聊的时候，做一些趣味的测试，也是可以作为调节自己生活方式的一个很好的东西。对于一个完整的问卷调查的过程，我们是需要掌握其中的一些步骤的。

这些也是我们在进行问卷调查，或者是使用一些问卷星网站的时候，所必须要了解到的内容。首先我们想要去进行一次问卷调查，就必须要先设计一个调查问卷，这是最为基础的一个步骤，同时也是进行问卷调查的一个前提和基础。婚检这主要打手几个一个调查问卷之后，才能够进行接下来的一系列操作，然而在现在的一些问卷的网站当中，就已经为我们提供了各种各样的，一些设计问卷的界面和模板。

 20世纪70年代中期以前，可口可乐公司是美国饮料市场上的NO.1，占据了全美80％的市场份额，年销量增长速度高达10％。然而好景不长，70年代中后期，百事可乐的迅速崛起令可口可乐公司不得不着手应付这个饮料业“后起之秀”的挑战。
    和可口可乐死守经典口味不同的是，百事可乐以广告冲击饮料的最大消费群体——年轻人，并推出了“百事新一代”以及体现青春形象的系列广告。而在第二轮广告中，百事可乐公司大胆地对顾客口感试验进行了现场直播，即在不告知参与者在拍广告的情况下，请他们品尝各种没有品牌标志的饮料，然后说出哪一种口感最好，试验过程全部直播，百事可乐公司的这次冒险成功了，几乎每一次试验后，品尝者都认为百事可乐更好喝。这次“百事挑战”无疑将百事可乐推上顶峰，也让可口可乐胆战心惊。
    第一轮调研：可口可乐销售止步的原因
    1982年夏天的纽约街头，一大群可口可乐的市场调研人员在行动。他们的任务是在短时间内收集到2000份访问问卷，由于当时没有互联网和更便捷的市场调研方式，这群调研人员还是以家访和街头访问的方式为主。
    这群调研人员是罗伊•斯托特——可口可乐公司市场调研部经理的手下。而2000份问卷所要调查的目的只有一个：可口可乐销售止步的惟一实际原因。为了验证这一结论，可口可乐公司开始了第一轮大规模市场调研。
    这便是“堪萨斯工程”的第一轮调研。
    第二轮调研：可口可乐新口味测试
    在得到可口可乐销售止步的原因，以及消费者更喜欢的口味结果之后，可口可乐边开始修改已经存在了99年的可口可乐经典口味配方。不到一年，一种口感更柔和、口味更甜、泡沫更少、全新的新可口可乐样品诞生。“堪萨斯工程”的第二论调研也随之展开。
    在13个城市中，约19.1万人，可口可乐公司倾资400万美元对无标签的新、老可乐进行口味测试的活动。这次市场调研结果显示：消费者对新可口可乐的有更高的满意度，并且击败了百事可乐。在这种结果下，新口味产品的上线指日可待。
    第三轮调研：可口可乐新口味滞销原因
    1985年，可口可乐公司推出新可口可乐，同时可口可乐公司决定全面停止传统可口可乐的生产和销售。新口味可口可乐上市初期反响很好，但1个月后，负面新闻、抗议电话接踵而至。3个月后，可口可乐公司再也坐不住了，随即展开了第三轮调研。
    6月份调研表明，已只有49%的人表示喜欢新可乐，而51%的人喜欢老可乐。7月初，对900人的每周一次的调研表明，喜欢新可乐的人数只占30%，有70%的人喜欢老可乐。原因是历史99年的可口可乐配方代表了一种传统的美国精神，而热爱传统配方的可口可乐就是美国精神的体现，放弃传统配方的可口可乐意味着一种背叛。
    一份调查问卷的力量
    回顾“堪萨斯工程”，我们不禁要问：如果可口可乐没有进行“堪萨斯工程”呢？如果可口可乐的市场调研结果和当初有天壤之别，可口可乐没有推出新口味产品呢？如果可口可乐公司没有根据新的市场调研结果，让经典可口可乐“回归”呢？可口可乐这个品牌还能持续到现在么？
    “让你的观点影响世界”——看了这个故事，你还认为一份调查问卷没有足够影响世界的力量么？
    引发思考：市场调研的重要性
    窗体顶端
    市场调研是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要了解沟通所得的结论及其意义。
    　　简单地说，市场调研是指对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。
    市场调研对企业的市场营销管理的重要性主要表现在：
    首先，市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。而市场调研是先导，产品策略、价格策略、促销策略、流通策略必须以市场调研为出发点。这一方面说明了市场调研的重要性，同时也说明只有市场调研能为产品策略、价格策略、促销策略、流通策略提供决策的依据。
    其次，市场调研有助于企业营销管理目标的实现。市场营销管理的主要任务，就是要发现消费者的需求，捕捉市场机会，并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。换句话说，就是发现营销问题和解决营销问题。而其成功与否，在很大程度上有赖于市场调研活动的开展。
    同时，来自市场、产品、消费行为等因素的影响，也将使市场调研的重要性更加突出。
    　　因此，企业在开展市场调研时，应该对市场调研有一个比较清楚的认识：随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变，使得市场调研的重要性更加突出；同时，企业竞争的加剧、消费者行为的多变，也使得人们对信息的需求不断膨胀，而仅仅通过市场调研活动有可能使企业随波逐流，提供与其它企业相同的产品和服务。这就要求通过创造性的市场调研，满足多元化的信息需求，使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。

市场调查是市场运作中必不可少的一个环节，而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法，在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节，甚至决定着市调的成功与否，本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。 
市场调查同时也是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分，只有在深入彻底的市场调查的前提下，营销策划和市场操作才有规可循，也只有这样，才有可能获得成功。 
市场调查的形式和方法有很多种，而且根据不同的市场环境和企业本身特点，在操作过程中往往会有所变化，但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同，问卷的设计在形式和内容上也有所不同，但是无论对于哪种类型的问卷来说，在设计过程中都必须要注意以下几个要点：

1． 明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 
在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等，但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答，或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题，具体来说，调查内容需要包括受调人的分群、消费需求（主要有产品、价格、促销）和分销和竞争对手的情况（对手优劣势和诉求策略）。

2． 明确针对人群，问卷设计的语言措辞选择得当 
问卷题目设计必须有针对性，对于不同层次的人群，应该在题目的选择上有的放矢，必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性，除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素，在语言措辞上同样需要注意这点，因为在面对不同的受调人群的时候，由于他们的各方面的综合素质和水平的差异，措辞上也应该进行相应的调整，比如面对家庭主妇做的调查，在语言上就必须尽量通俗，而对于文化水平较高的城市白领，在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑，调查才能够顺利进行。

3． 在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 
目前做市场调查的人员，一般都能考虑到市场调查的目的和内容，在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素，但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析，因为这两个环节的工作基本上是人员分离的，所以在整合和衔接上就容易出现偏差，为了更好地进行调查工作，除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作，还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作，具体来说包括题目的设计必须是容易录入的，并且可以进行具体的数据分析的，即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性，这样才能使整个环节更好地衔接起来。

4． 卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者受益情况、主办单位），如有涉及个人资料，应该有隐私保护说明。 
问卷调查是一项面对广大受调群体的活动，由于调查的目的和调查内容不同，针对的群体也不尽相同，由于受到受调人群配合的积极性的影响，市调在操作上往往会比较困难，这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员，就应该从这点上充分地尊重受调人员，因此在问卷的设计上也应该尽量规范，同时必须要有受调人员有权利知道的内容，对调查的目的内容进行一个说明，具体来说，需要有一个尊敬的称呼，填写者的受益情况，主办单位和感谢语，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群，才有可能调动他们的配合积极性。

5． 问题数量合理化、逻辑化，规范化 
问题的形式和内容固然重要，但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素，由于时间和配合度的关系，人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷，即使风度地接受，也不可能认真地完成，这样就不能保证问卷答案的真实性，同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题，不能产生矛盾的现象，并且应该尽量避免假设性问题，保证调查的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，可以对相关类别的题目进行列框，受调人员一目了然，在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合，另外，主观性的题目应该进行避免，或者换成客观题目的形式，如果确实有必要的话，应该放在最后面，让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。 
最后，即使是一份很成功的问卷，也不是一制定好就是成功的，必须要经历实践的考验，所以在问卷初步设计完成时，应该设置相似环境，小范围试填写，并对结果反馈，及时进行修改，只有这样，才能够达到市调的终极目的，就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。

报表是在问卷星中一个很有用的项目，我们不仅能够选择一定的活动，同时也可以进行自定义报表，另外，还有就是对于调查的结果，进行分析和汇总，等等这样的一些项目的服务，相信会给我们带来很多的便利，也让我们感到非常的满意，同时还能够得到信息。

问卷星和一些传统的调查方式，或者是一些其他的调查网站相比，它的优势是有非常多的，在这里就不一一的为大家进行介绍了，但问卷星是否对于个人和企业的作用，是完全一样的呢，其实是不一样的，也就是说个人和企业，就是用问卷星的目的，可能就存在的本质的差别。是我们不得不承认的，就是问卷星，这样的一个在线问卷调查的网站。总的来说他确实是，具有非常多的优势，而且现在也越来越受到人们的喜欢，更多的人开始接受他，并且把他，作为自己调查当中的一个主要的工具。

我真心主要就是具有非常会计和应用的优势，同时问卷星的成本也是非常低的。这样的一个网站，现在已经被大量的企业和个人所接受，同时也作为一个主要的调查工具来使用。对于企业来说，他们是用问卷星调查的一些项目，主要就是客户满意度，同时还有员工满意度，真的能出现一些具有商业性质的调查。当然还会有一些有关于企业，内训需求等级或者是人才测评的一些主题。

现在的很多问卷网站都是很专业的，在问卷星的网站里面，我们能够知道，他们所能够提供的服务，是要比一些传统的网站，所更贴心同事还要更加的专业。除此之外，还包括在这个问卷星当中的工作人员，会帮我们免费的录入问卷，这一切的操作都是免费的，所以这是一个非常好的服务项目。

另外，我们还能够做的，就是要吃这个问卷星调查问卷之外的，一些外观，同时还有在整个过程当中的客服协助，也是一个很好的项目。样板服务队已执行项目，已经将近六千个，同时也收到了很多的有效问卷的回答。总的来说，问卷星就是一个专门从事于文件调查，同时也可以进行在线测评，和投票的一个大型的平台，对我们来说是一个非常方便的网站。问卷星主要的任务，就是专注于为现在的一些网络上面的用户，提供一些功能比较强大的，同时也是非常具有人性化的，一些问卷的设计。

我们如果想要进行一次项目的问卷调查的话，就不需要像以前一样自己设置各种各样的东西，就这样要花费很多的时间和精力，如果有了这样的一个问卷星网站的话，就能够觉察多的人力物力。主要的一点，是它的很多一些，样本的模版都已经设置好了，我们只需要进行选择就可以了。在这个问卷调查当中，我们可以采用对于这些数据的一些收集。

作为在问卷星当中的发布者，我们所知道的数量，是有将近五百万的数量，就可以算得上是一个非常大的数字，但是天蝎座的数字，是更大他有将近两亿的人群。在整个的问卷调查当中，我们也是有另外的几种不同的服务类型的，但是主要是，可以分为商业服务，还有有关于样本方面的服务项目。

在问卷星商业服务的这一个板块当中，它主要涉及的企业和高校，同时还有在世界的五百强之内的企业，也是非常多的，其中企业就占到了一万多家，而在高校的范围之内，也是有千家以上的数量。值得一提的是，就是在世界的五百强当中，也有一百多家的企业，有加入到问卷星商业服务的这一个项目当中来。一般来说，这一个项目，是需要花费一定的金钱的，但是可能因为问卷星的这一个项目，目前还在测试的阶段，所以他是可以进行免费的试用，也就是说，我们如果想要使用这一个模块的服务的话，是能够免费的体验一段时间的。

在这个项目当中主要涉及到的问卷星服务项目，有哪些呢，其中人工客服，是一个非常重要的服务项目它的服务，是非常的周到的，另外他就是为一些企业，或者是政府这方面的一些机构，还有高校等等的一些科研机构，提供一些服务，这些问卷星服务往往是相比于，其他一些比较普通的服务更专业的。

说到问卷星，就是一个在现在非常火爆的，一个专门进行问卷调查的网站。他从最开始的创建，到现在有这样一个成果，已经有了很长的一段时间，如果没有记错的话，已经有了八年多的时间了。在这么久的时间之内，他能够有一个如此大的发展，也是一件让我们，感到非常惊奇的事情。

如果我们去上网搜一下，问卷星这一个网站的话，就会发现，它真的是可以作为，在问卷调查网站的这一方面当中，做得最为专业的一个网站了。上网搜索的时候，我们所输入的关键词，就是问卷星这三个字，当我们进入他的首页的时候，就会看到一些，让我们感觉到非常舒服的简单的样式。在这一个可以算得上是在全球的范围之内，都算是最大的一个问卷调查平台当中，我们能够发现问卷星的免费的这一个特征，是非常让我们感到吃惊的。另外，我们如果想要在这个网站当中，进行一些问卷调查，或者是查看一些与自己想要知道的，一些项目相关的问卷星调查的话，也是完全可以的。

你只需要在这个问卷星网站当中，免费注册一个自己的账号，就能够做到所有的这一切的项目的操作了。另外我们需要知道的，一些比较有代表性的数据，也是想要和大家一起去分享的，首先在这一个问卷星的网站当中，它的发布者，还有填写者的数量，是非常多的。

如果是我们作为一个问卷网问卷调查的，调查问卷设计者的话，那么我们也是可以设置了，多种的筛选规则的，这样就能够大大的提高，我们整个问卷调查的质量。最后要介绍到的一个问卷网优势，就是它的成本，是非常低的，为什么这么说呢，平时级逆行问卷调查，多少是要出一些资金的，但是在网络上面，就是不需要花费多少的资金的。

因为如果我们是在传统的调查方式当中，首先对于样本的设计，是要花费一定的精力的。另外我们对于问卷网调查问卷，也是肯定需要各种费用，比如说，打印这些纸张，肯定是需要花费一定的金钱以外，还需要设置专门的人员，在路边发放填写问卷。最重要的就是，最终对于这些数据的统计，更是一件工作量非常大的事情，如果把这些时间加起来的话，肯定出账话费非常多的时间的，但是如果这些所有的工作，都在问卷网网络上进行的话，将会是非常的快。

现在最大的问卷的网站，是什么呢，在这个网站里面，肯定是需要有很多的功能的，有那么多的问卷调查的网站，这些网站所能够提供的，功能的数量多少，其实都是没有那么有限制的。所以在数量和质量方面，肯定也是有很多的限制的。问卷网就是这样的一个网站，它不仅是非常的精致，同时在各方面的功能设置，也是做的非常的好的。

在一份正式的问卷网当中，如果说我们所面对的对象，是针对于一些特殊用户，或者是特殊的群里的话，那么还是有很多的东西是需要去注意的。大家都知道，如果我们在生产了，某一种产品的话，一定要为每一种消费的群体，在进行一个最终的调查，这样才能够让他们及时的进行调整。这也就是说，我们之前在做问卷网在线调查的时候，很多都会用到一些方法和技巧，这些技巧对于最调查的效果，也是具有很好的作用的。

一般来说，采用在问卷网里面进行调查的方式，有很多的好处，首先要说到的一个好处，就是作答者，可以在在答题和填写信息的时候，不需要收到他多的限制，这是很好的，有利于作答者，能够按照自己的充实的想法，根据自己真实的想法，来进行最后的答案天蝎，就不会担心旁边有人会看到，自己的答案是什么，尤其是在可以问卷网匿名填写的时候。对于这一点，我们稍微对问卷调查有一点了解的人，肯定都会非常的清楚。

目前的这么多问卷网里面，在这做在线调查的时候，有很多东西，还有一些细节性的内容，对于这项工作，没有太多的了解的人来说，可能是一件看起来有点那的事情，因为他们会感觉到，没有一点的头绪，是一件非常让人困惑的事情，但是只要我们学习一些有用的技巧就可以了。

现在的网络发展，真的是可以说的上市飞速，很多东西都已经变得很好了。 谁说文件进这样的一些问卷网网站的存在，还是非常的有必要的，同时相信在未来的一段时间的发展之后，他会变得更加的成，熟也会在更多的功能方面，得到一个好的发展。

对于这一点，还是非常值得我们去期待的。你来想和大家介绍的，就是在设置问卷网问卷调查的时候，有没有一些特别需要注意的，细节性的问题，比如说在设置问卷调查的时候，他在最开始那样说，你的什么样的话这一段的话，往往是能够起到非常重要的作用的。但是注意对于这一段的对话，我们可能平时来事情，就大谈的时候都会容易忽略，甚至是直接在网络上面，找一些现成的模板复制粘贴就可以了，但是在实际的问卷网调查过程当中，我们最好还是建议，能够通过自己的一些实际情况，来进行描述。

这段话的主要目的，就是为了能够让用户，能够尽可能地了解到，在这一次的问卷网调查问卷当中，他作家填写内容的主题，是什么都啥有一个大概的方向行。只有在清楚了问卷网问卷调查的主题之后，才能够在接下来的作答中，尽快的在自己的脑海之中，能够快速的搜索出相关的信息，不仅如此，在这样的一段话之后，最好是能够有一定的感谢与，这样作答者，就会能够感到开心。