客户忠诚度网络调查 帮你拉住回头客

2015-01-24 14:58:29

对于商家和商品来说,顾客忠诚度是十分重要的。例如超市这样的地方,大部分是靠回头客撑起来的,难以想象如果一间超市没有回头客,该是怎样的画面。

所以,客户忠诚度网络调查对企业来说,是十分重要的。通过调查问卷对顾客满意度进行调查,了解其对您的忠诚度如何,以及不忠诚的原因有哪些,有利于企业商家对自身进行改革。

一个超市,被一家新开的超市抢走了顾客群体。据说,新开的超市打折很厉害,促销幅度大,于是这边也开始搞促销。另外一边听闻后又降价,于是两边打起了价格大战。其实问题的根本原因不在这。打折促销是短时期内能抓住顾客的法宝,但试问,如果一个地方长期打折促销,你会不会经常去?只怕你会怀疑那里的产品有什么问题吧!所以,超市要做的不是搞促销,降价,而是应该进行市场调查。了解自身有什么没做到的地区,哪些地方不能满足顾客的需求,这才是致使顾客回头的法宝。


[阅读全文]

网络调查?不妨换一种思路

2015-01-24 14:56:21

要去网络调查?“炎炎夏日”、“北风那个吹“、”一大把问卷印刷工程“、”一帮调研人员“……您还想到了什么呢?我们说时代造英雄,其实,一个时代也是给予了一代人鲜明的特征,而当下的时代,如果您还不会玩玩电脑、上上网,那的确是有点OUT了!再转眼到我们的实地调研问题和困难,其实换一种思路,便觉得有种豁然开朗的感觉。

也许你要问“怎么说?“,其实某些实地调研项目,我们可以采取当下时髦且不失专业度的在线调研问卷来进行。比如,你要去某大学进行相关问题的调研,你大可以将想要了解的问题以在线问卷的形式呈现给大学生们,而时髦的大学生们一定也不会对这种新颖的调研方式进行排斥。也许你要问”为什么?“,首先,大学生是接受能力和适应能力较强的群体,基本上人人都会电脑甚至手机上网。而你的问卷如果用这些设备来填答,不仅节省了大学生们在课堂上的时间,也不会给大学生们的答题过程造成过多的压力。这样更自愿性强的问卷填答方式,又在很大程度上保证了问卷的填答质量,对于调研者来说绝对是一个希望想要的答案。另外,更加放松的环境,让答题者可以利用自己的空闲时光,以一种轻松愉快的心情来参与调研项目,也在一定程度上保证了调研的质量。

所以,有时候,换一种思路,换一个角度,也许会有更加高效的办法。实地调研?不是一定很麻烦,在适当的时候,也可以有所转换!


[阅读全文]

网络调查 调研功能一应齐全

2015-01-24 14:54:27

网络调查是一个什么模样的网站呢?在没有登录过任何的问卷网站之前,你对问卷网站的遐想和概念是什么样的结构和外形呢?你是否觉得在线调研方式是一种不可思议的现代化途径呢?这些诸多的疑问,在当你打开和浏览过一二三个问卷网站后,便会有一份清晰的架构和模样。

以在线调查网站天会调研宝(www.diaoyanbao.com)为例,你会发现其实问卷网站无非就是两个核心思想。一个是让用户可以有进行网上问卷调研的地方,另一个就是让用户可以有参与调研的地方。而这两点,恰巧天会调研宝都有了。对于进行问卷调研,天会调研宝希望能通过一键式的操作给予其用户便利高效的感觉。于是你会发现,登陆天会调研宝一个平台,就能享受全方面的在线问卷调研过程。无论,你是想设计一份在线问卷,还是想对问卷进行相应的数据图表分析处理。既定的模板选择和一键式的数据输出整理,不仅能让用户在调研上做到放心、省心,还能给予用户更多个性化的问卷调研操作和更规范的调研模式。天会调研宝特开辟了企业版和专业版,供更有心力和需要专业调研结果和崇尚专业调研精神的用户使用,当然这两个版本是非免费版,但价格对于传统的调研方式来说,已经节省了很多不必要的人力物力。


[阅读全文]

装修网络调查 解决一些装修小问题

2015-01-24 14:52:13

很多人在初次进行房间装修时,总不能对自己的装修风格进行很好的把握,既不想抱残守缺却又不敢太过出挑。有时候明明准备了很多却只能草草了事。

其实在你进行新家装修之前,可以制作一份装修网络调查,利用调查软件制作,在网上发布给志同道合的人,问问有有经验的人是怎样做的。譬如什么样的装修材料是物美价廉的,装修器材市场哪里最好,以及如何进行废物利用等。其实要想要一份别致的装修,光靠砸钱是不够的,新奇的想法以及实践能力才是不二法门。利用装修调查问卷与网友一起头脑风暴,必然会收益多多。

另外,我们从中获得的也许不止这些。装修后的注意事项,房间摆放哪些植物有利于更好的吸收装修毒气?装修多久后才能入住?如何测试新房间的化学物质含量?这些都是值得注意的问题。


[阅读全文]

客户满意度网络调查问卷 让自己变得更加优秀

2015-01-23 10:22:10

有时,面对面的了解情况,比不上以匿名的方式来了解。客户满意度网络调查问卷,就是提供了客户一个以匿名的方式进行反馈的平台,让其可以毫无顾忌、毫无压力地畅所欲言。从而,您可以清楚了解自己在与客户合作和工作的过程中,自己的言行举止和专业水平的能力,在他人眼中的真实评价。这些评价,就是让自己变得更加优秀的改善和动力源泉。

那么,具体如何来有效地进行客户满意度调查呢?其实很简单,在线调查网站天会调研宝就能帮到您。在其众多的场景案例里,就有一项专门针对于客户满意度调查而开设的场景案例。在此处,您可以更加清晰地明确您进行的这项调查的意义和目的所在。您可以找到和您所在行业所匹配的热门客户满意度调查问卷模板。您可以看到对于客户满意度调查报告的简单示例图,以及各种或许会适用于您需求的其他应用场景。所有的这一些,在天会调研宝的相关页面上清晰井然,不怕您找不到,就怕您不去找。天会调研宝的网页设计导航一定满足您对查找相关内容的基本需求,让您能够轻易找到自己想要的内容。

客户满意度调查问卷,能让自己变得更加优秀。有了实行的法宝,你就要迈出实行的第一步,你说对吗!


[阅读全文]

如何提高客户满意度 不如来天会调研宝网络调查转转

2015-01-23 10:20:09

通常,对于一家企业来说,如何提高客户满意度不仅是售后服务部门要关心的重点,也是公司各部门关心的重点。因为一家企业如果需要生存,那必须要以盈利为目的,企业靠什么来盈利,无非就是对于其产品的销售。而买单的是谁?则是广大的客户朋友。因此如何为自己公司赚更多钱的问题就成功转加到如何去提高客户满意度方面上来了。

那么如何将这个提高客户满意度的形似空泛的问题,将其转变为切实可行,并行之有效的作为去执行,在真正意义上提升客户满意度呢?也许您来天会调研宝网络调查转一转,就能激发您对此的灵感。何出此言呢?首先,作为一家在线的调研网站平台,追求高效的同时,又不丢专业,这能让您放心且安心地在其平台上进行有关客户满意度的相关调研,了解您客户的真实需求和市场。此外,天会调研宝能给您的灵感或许不仅仅体现在问卷调研上,也许您在参考他人关于客户满意度的问卷时,会引发您对于未曾想到过或容易疏忽的问题思考,让您感到无比的意外惊喜。


[阅读全文]

为什么要进行人才素质测评网络调查

2015-01-23 10:18:00

没有一个好的标准化的人才素质测评机制,就没有真正意义上的人力资源开发管理制度。在人力资源的开发与管理的流程中,人员测评是个十分重要的中间环节和基础性工作,扮演着承上启下的角色。对人才培养,它能进行检验、引导和促进;对人才使用,它能帮您筛选出经过科学程序测评的合格人才,满足人才启用的各方面的需要。

人员测评不但有助于人力资源开发目的的实现,而且有助于人力资源开发过程的优化。在人力资源开发实施之前,进行人才素质测评网络调查,有助于正确地勘探、分析和寻找到适当的人力资源开发点,制定科学可行的开发目标与计划,提高开发针对性与综合性。在人力资源开发过程中进行人员素质测评,有助于开发工作的动态调控,提高开发的效率与效果,因为用人之长与优势互补是企业人力资源开发应遵循的一个原则(第56-62页)。在人力资源开发告一段落后,进行人员素质测评,则有助于正确而可行地评估人力资源开发所取得的效果。


[阅读全文]

从锋菲复合事件看婚姻之网络调查

2015-01-23 10:12:21

锋菲复合的新闻占据娱乐头条一个礼拜之久,这种现象是十分罕见的。在二人复合以前,似乎一直是以比较正面的形象出现在公众面前。谢霆锋在“艳照门”事件中所表现出来的大度以及王菲一贯的高冷模式都为二者赢得不少的粉丝。

但二人复合的新闻一经曝出,网上却一面倒的开黑二人。从而引发了一场对于婚姻与责任问题的大讨论。据网络调查,网友讨伐的大部分词汇是二人的“不负责任”。1,谢霆锋没有尽到当父亲的责任,一味的把两个儿子丢给张柏芝,自己则不闻不问。2,王菲不要李嫣的抚养权,为窦靖童找了两个爸。网友主要的讨伐都是围绕着这两个部分展开。然而这不禁要引起我们的思考,他们二人真的犯下了滔天大罪?

一些理智的网友给出的婚姻观调查答案是:二人都是单身,为什么不能在一起;难道有孩子了就要一辈子不再婚吗?以上是一些理智网友的看法。而以前天后王菲回答记者的问题“打算给童童找个什么样子的爸”的回答也值得让人思考:她有爸爸,我为什么要再给她找个爸爸?我要找的是自己的伴侣。


[阅读全文]

网络调查表 几个步骤就能搞定

2015-01-23 10:10:41

你有想象过几个步骤就能搞定网络调查表的快捷方式吗?也许,没有操作过天会调研宝的你,觉得这是一个忽悠人的广告词。但是,事实显示,只要你用了,就会明白在天会调研宝上制作问卷调查表的快速和高效。

比如,当你在本地制作问卷调查表时,你需要自己收集资料,需要自己在广阔的互联网世界中寻找一份合适的模板,需要自己制定格式,任何关于问卷调查表的大小之事,都需要你来亲力亲为。但是,如果你将问卷调查表的设计过程搬到天会调研宝的在线平台上去工作时,你会觉得原来问卷设计也可以如此简便,特别是你在经过本地的辛酸操作之后,这种感觉会让你更加强烈,为何不早抛弃低效的方式而选择更加高效却不失专业的方法呢?

几个步骤就能搞定的在线平台,正吸引着广大对调研有需求的个体和企业用户在此安营扎寨,设计自己心仪的调查问卷表。相信在这个时代下的您,也会倾心于此,做您调研的后备基地。

[阅读全文]

网站如何提高客户满意度调查问卷

2015-01-23 10:00:52

如今,各类网站遍地飞,相似的网站也数不胜数。如何从这些网站中脱颖而出?这与如何提高客户满意度是有密切关系的。
我们都知道,客户才是撑起网站的一片天。网站要想做的好,就必须令客户100%满意。那么如何提升满意度?这其实有妙招在里面。
第一步,做调查问卷。找个口碑好用的人多的问卷调查网站,不必是什么高大上的机构,能达到类似于天会调研宝的规格就行。设计一份问卷,问问你的客户哪里满意哪里不满意,然后综合意见,提出改进方案。
第二步,在网站改进之后,不能就以为高枕无忧了。满意度调查还是要继续做,内容就是问用户改版后的意见。如果你改版了反而令客户更加不舒服,显然是失败的。
第三步,改版有礼!在改版后邀请用户参与你的站内活动,什么活动都好,最重要的是要有礼品送,毕竟人人都爱占小便宜。
看了以上步骤,你还不知道如何提高客户满意度吗?


[阅读全文]