工作调研汇报 调研方式很重要
当我们在呈现一份工作调研汇报时,我们汇报的不仅仅是现成的调研结果,也包括了整个调研过程和在调研过程中运用的调研方式。如果整个调研项目在调研方式上出错,影响的不仅仅是调研过程,其最后的调研结果也会由于调研方式的出入而变得千差万别。
所以,如果要提交一份令自己满意、令大家信服的工作调研汇报,调研方式的拿捏和选取是很重要的关键一步。视观当下各种不同的调研方式有问卷调查、实地调查、访谈调查、实验调查以及文献调查等。在互联网流行的今天,很多调研者应用在线调查系统来帮助自己完成简单、高效的调研过程。这种调研方式的开启,不是心血来潮,它可以说是互联网时代的调研产物。
以天会调研宝这样一个在线调研平台为例,用户完成的调研项目可以涉及市场调查、客户满意度、员工满意度、人力资源调查、收集意见反馈等等。而在这个平台上,用户可以完整地经历网上调研的快感:在线问卷设计、在线发布问卷以及在线分析数据。这一系列的操作省去了传统问卷调研的复杂,也体现了网络平台智能开放的特性。
房地产满意度调查结果的应用
房地产满意度的结果主要有两方面的应用:
其中一方面体现在内部管理方面,房地产企业应将调查结果分析统计形成“客户满意度调查分析报告”,发送至相关部门及物业公司,针对客户不满意比例较高的项目以及典型的问题向责任部门或物业公司发出改进要求,由相应的部门或物业公司落实到实体的工作计划中,客服部门结合实际情况对改进方案进行验证,监督有效实行。但目前大多数房地产企业由于奖罚不明,改进力度相对来说不是很高。
另外一方面体现在对外宣传方面,企业会将良好的顾客满意度作为宣传手段在网络、报纸等媒介上进行大肆宣传。房地产商自己公布或由合作的第三方公布的顾客满意度指数普遍高于全国性质调研得出的顾客满意度指数。这样,便会形成良好的口碑营销,为企业带来客流的增长。
餐饮业市场调研 好的开始是成功的一半
继月前肯德基等快餐连锁店曝出安全问题之后,人们对饮食安全再一次陷入恐慌。餐饮业如何夺回消费者信心,重建一篇领土?这有待于餐饮业市场调研给出答案。
不同的地方饮食习惯不同,北方喜爱面食,南方喜爱米饭。这是由于不同的地域气候跟名族习俗不同所造成的,所以餐饮行业想做强做大,一定要适应一个地方的特点,以免造成水土不服。很多中餐厅一开始到了国外的时候也是水土不服,后来经过慢慢摸索,中餐馆不但融入了当地的餐饮特色,后来逐渐把餐馆都开到了唐人街。这种逐步摸索的过程虽然可行但是会浪费很多资源,最简单的办法就是在你准备开一家餐馆之前,先进行餐饮业市场调研,进行问卷调查,看看行业的情况如何,市场是否饱和。通过市场调研明确情况之后,再着手开始做,后节约很对不必要浪费的资源。
人才素质测评软件 企业招聘的必备工具
应届毕业生对于人才素质测评软件应该都不陌生,在校园招聘中恐怕都填到好多份素质测评,人才素质包含身体素质、思想素质、知识素养、心理素质等方面,对于企业而言,具备全方位或者与职位紧密相关素养的人才,才能招聘所需要寻找的目标。在众多投递者中,企业无法逐个了解,所以就必须通过测评软件,可以节省人力、物力资源,同时也保证了测评的顺利开展。
针对招聘的人才素质测评,通常包含以下方面:个人的个性表现,格特征;情绪稳定性,抗压能力,心理健康与否;知识能力与专业技能水平,与所招聘职位的匹配度;价值观,职业兴趣所在;未来发展潜力;等等。这样的素质测评,不仅可以应用于招聘阶段,还可以对通过面试的人员,在进行入职时进行有针对性的培训,帮助他们更好的融入工作环境,提高职业技能,以快速的进入工作状态。人力资源管理在企业中的影响力越来越大,越来越多的公司重视人才的培养与管理,人才素质测评软件可作为人力资源管理的辅助工具,优化企业的人力配置,同时降低人力资源管理费用。
Superr女装问卷调查 与顾客一起大开脑洞!
如果你了解superr,你会发现,superr是一个脑洞大开的牌子,从品牌名称到设计理念,再到拍照风格,都让你觉得眼前一亮。
女装市场向来都是争奇斗艳,花样频出,如何抓住消费者的眼球是女装界最重要的命题。Superr女装代表的是一种新的时尚理念,其天猫旗舰店也不同于别家,显得格外出众,在表达自己个性的同时彰显了品牌的特色。近日,superr天猫旗舰店使用在线调研软件-天会调研宝进行客户问卷调查,对用户的产品喜好、购买习惯以及对店铺推出的各类活动的看法等信息。其开展调研的方式就是使用天会调研宝的问卷设计软件设计一份问卷,然后发布在自己的天猫店铺,让顾客来答题。天会调研宝简单易用,受到了众多淘宝店主的喜爱。Superr天猫店通过与用户的沟通,让彼此通过问卷调查进一步了解对方,这样就可以与客户一起大开脑洞,共同设计出更有创意的服装!
Disc测评 请对号入座
Disc测评根据产生于20世纪20年代的Disc理论,该理论是由美国心理学家威廉•莫尔顿•马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)研究而成,主要探讨的是人类可辨认的正常行为,分析个人的情绪反应。Disc测评是在该理论基础上,主要根据四个特性因子,对被测者的情绪、个性、领导素质等多方面进行判定。
Disc测评的四个特性因子,包括支配型(Dominance)、影响型(Influence)、稳健性(Steadiness)、谨慎型(Conscientiousness),这四个词便是组成了Disc的命名。支配型的人行事大胆果敢,独立,具有创新精神,办事效率高,但是也具有极大的野心与好胜心,不配合团队,大多喜欢孤军奋战,但是有时候他们也会犯细节错误;影响型的人乐观自信,热情活跃,乐于帮助他人,能感染周围的人,他们通常都是团队里最受欢迎的人;稳健型的人亲切可靠,温和谦逊,是一个很好的倾听者,因为考虑多,也使他们容易优柔寡断;谨慎性的人保守,具有很强的逻辑分析能力,他们掩藏自身的情绪,不轻易发表观点,对事物要求高,所以会给人挑剔与生疏感。
360度测评 一次扫清问题
360度测评,是指职员自身、上司、同事、或者客户等,对某个人员进行全方位、多角度的评估。这样能使被测评对象更清楚的显示出优点与不足之处,认识到平常所注意不到的盲点,挖掘到潜力所在,更重要的是让其找到未来发展方向、制定更明确的职业发展规划。
360度的测评模式,比起单一的模式,可以得到更准确、客观的测评结果。其参与测评的人数通常都是大范围的,很多情况下还是发动整个企业所有职员,这样就使得被测者对于测评结果的接受度比较大,所得的数据也更为客观。许多大型公司都采用360度测评,主要是应用到人力资源的开发与管理方面。
开展一次360度测评,也是企业内部各部门间、上下级间很好的交流沟通方式,通过自省与他人评价,使得自身得到更好的发展,提高团队的工作效率,也使得企业更好的了解到员工多方面信息,可进行有针对性的职能或素养培训,使人员配置更加优化,从而推动企业更好发展。
360测评 如何成为安全软件市场第一
北京奇虎科技有限公司,于2005年成立于北京,公司秉持引领中国互联网开放潮流,致力于中国网友解决网络上的安全问题,其主要产品有360安全浏览器、360安全卫士、360杀毒等,这些都拥有极大的用户群体。一个品牌、产品,特别是互联网产品、电子科技类产品,究竟好与坏,是否满足消费者需求,是否适应市场发展,都会通过测评来了解市场与消费者反应。而360测评也正是基于这样的目的。
作为市场占有率最高的安全软件,360最为人所推崇的,当属免费性,让人人都用得起是扩大市场份额的最重要因素。但是,诸如iPhone的iCloud漏洞,苹果公司、小米公司窃取用户信息的新闻,360也发生过窃取用户信息、监控用户上网的指控,这也是360测评中,许多用户所提到的不满意方面。网络安全是近几年甚为提倡的,网络实名制、网络造谣责任,都在逐步推行。互联网是一个开放的环境,但并不代表没有隐私,人人都有隐私权,不论是在现实生活,还是在网络世界,未来互联网的发展趋势也必然是走向与现实更接轨、更加安全、更加人性化。
医药市场调研的特点
医药市场调研的特点主要有以下几点
◆专业性要求高:问卷设计、现场访谈、统计处理、分析研究等过程中往往会涉及到很多医学、药学、临床治疗等方面的专业知识,因此要求研究人员不但要有扎实的统计学和营销管理学基础,而且具有良好的医学、药学背景。
◆访谈和研究对象:主要为医生、药师等专业人员。医生在处方药的消费环节中是决定性的因素。◆政策性很强:医药产品涉及人的生命安全,所以国家观念上医药产业是带有福利性质的事业或企业,各级政府的有关政策限制很多,涉及价格、渠道、广告、宣传促销等。
◆做为研究对象的消费者:往往不是健康的人,其消费行为是非理性的。 医药市场调研的分类
◆医药产品调研(新产品市场测试、口味包装测试、市场特征、市场潜力调研等)◆医药市场细分调研(目标市场和产品的定位)
◆定价调研(价格测试)
◆促销调研(促销组合研究、广告效果测试)
◆分销渠道调研(分销商和代理商的调查评议)
◆医药市场份额调研(分产品/厂商)
◆品牌形象调研
◆销售分析调研(销售绩效行为分析与目标控制)
◆医药营销趋势调研
◆药品/OTC的销售动态监测与跟踪研究(医院医生和零售药店的促销效果、AUI变化)
◆竞争结构及对手的调查分析(基本情况、市场份额、销售体系、商业政策和促销活动等信息) 2014年执业医师资格考试 医学综合笔试 临床执业医师 口腔执业医师 中医执业医师
◆商圈调查(零售药店、新厂、新医院的合理选址)
◆某一病种的医生处方行为分析
◆消费者行为分析(尤其针对OTC药物)
◆顾客满意度的调研
物流调研报告 为物流发展出谋献策
通过分析物流调研报告,我们可以得出以下行之有效的结论:企业要想有效增加自身物流供应链的竞争力,首先要对物流管理软件的重要性产生足够的重视。通过合理运转物流供应链管理软件,企业可以有效降低各类成本,如物流运输和库存;整合各业务环节,协调同步的各经营活动环节,实现实时的信息交流,确保各环节之间信息透明;协同物流上下游之间进行整合和合作,将整个物流的相关资源都连接起来协同管理;实现业务应用过程中的个性化、差异化;任意重新定义物流的业务组合以满足货主的要求或某些行业特定的要求,以最小的成本来为客户服务……最终达到优化物流供应链资源,提高企业的长期竞争力的长远目标。
仅靠企业自身还远远不够。国家应当尽快制定推进我国社会和企业信息化发展的规划或纲要,以加快我国经济与社会信息化发展步伐,从整体上提高我国现代信息技术的应用水平,为物流产业的发展创造良好的技术环境和市场需求。同时,信息技术应用水平的提高有赖于相关应用软件和技术设备的开发,因此,国家要鼓励和支持与物流相关的信息技术及相关设备的开发研究活动。一是在国家重点科研计划中加大对物流技术、特别是物流领域信息技术应用方面的研究和开发力度;二是鼓励和扶持企业运用信息技术改进物流管理和运营手段;三是扶持上下游企业之间信息交流和信息共享的网络建设和管理创新。
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