1. 服务内容
■ 用户成为“天会调查”的会员后，可以通过天会调查的客户端-天会桌面不定期的接收到天会调查。会员可以使用天会调查的奖励虚拟货币“天会宝”兑换各种热门的产品或服务

3. 个人帐号管理
■ 天会调查的注册用户有义务妥善保管使用在注册服务时获得的账号及密码，并为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。
■ 为维护自身权益，用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。天会调查的员工不会在电话或邮件中询问用户的密码，所以用户不得对任何人泄漏用户的密码。如果用户遗失了密码，天会调查针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
■ 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知天会调查，并提交该账号为本人所有的有关证明，以便申请该账号的暂停使用。因此而造成的损失，天会调查不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下，天会调查有义务协助查询。
■ 天会调查的会员有义务严格按照个人实际情况来填写账户资料，如有发现不符合实际情况的账户，天会调查有权予以封停。
■ 天会调查的会员不得同时注册多个账户，天会调查有权清空小号的天会宝及信用值，并予以封停。

4. 天会调查隐私保护
■ 天会调查将不会在未得到您的同意下公开您的个人识別资料或透露您的个人资料给他人。
■ 天会调查项目中不会试图向您推销任何产品，我们也不会出售或透露您的个人资料给任何试图向您推销产品的人或公司。
■ 当您填写天会调查问卷的时候，我们会把您提供的信息储存在我们的数据库里。会员的个人资料会用于确保参加者的比例具有与总人口的代表性，并使用于在个别特定的调查项目时确认出最适合的人选。
■ 本公司将通过客户端软件通知您参与网上调查。但是任何通过因特网发送的信息或电子版本的存储方式都不可能是100%安全的。因此，我们会尽力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但无法确保其绝对的安全性。
■ 我们收集您的资料是网上调查和研究的其中一部分。这些资料将综合起来分析，以报告的方式传达给我们的客户。您于调查中的意见会为我们客户的产品和服务提供极其重要的指引。我们会为在客户报告中对这些资料进行集体分析。在未得到您的明确同意之前，我们绝对不会向客户、合伙人或者任何第三者共用或公开您的个人资料。我们只会以集体或统计的形式来共用您的调查答案。
■ 参加天会调查，即表示您承认和同意您的个人资料会让我们收集和用于市场调查、市场研究分析、內部管理、內部培训和／或履行我们对您的义务。
■ 天会调查偶然会要求您提供个人资料以确认您的身份，例如您的姓名或手机号码。当我们要求您填写这些资料的时候，我们会清楚说明我们要求这些资料的理由，并征求您的同意。
■ 您有权利阅览已登记的个人资料。如果这些资料有误、不完整或不相关，您有权要求把这些资料改正或刪除。我们会尽快执行您的要求。
■ 通过参与天会调查，表示您已同意在符合以上的私隐保护条例下 (i) 我们对个人资料的处理和向其他公司透露这些资料，以及 (ii) 您是 15 周岁或以上的中国公民。
■ 根据法律或其他政府传票等正当理由或命令的要求，您向天会调查所提供的任何信息将会被透露。
■ 我们敬遵由ESOMAR 和Interactive marketing Research Organisation(IMRO) 对市场研究及调查所制订的指导原则及道德标准。

5. 服务的中断与停止
■ 对于下述任何一种情况，本公司都无须经过会员许可随时中断或停止全部服务。
   由于火灾、停电、天灾等不可抗拒的因素造成的难以提供服务的情况；
   定期或紧急进行维护及更新的情况；
   其他本公司认为难以提供服务的情况。
■ 基于上述情况导致本服务中断、停止所产生的损害，本公司不承担任何责任。

6. 本协议的修改
■ 天会调查保留随时修改本用户协议的权利，修改本用户协议时，天会调查将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用全部天会调查所提供的服务。若用户继续使用天会调查所提供的任意服务，即视为用户已接受天会调查所修订的内容

本协议最终解释权归本公司所有

本协议自2008年01月01日起生效。