市场调研是运用科学的方法，系统收集、并统计分析市场有关的各种情报资料，从中把握供求现状和市场动态趋势，为企业决策提供正确依据的一种活动。在企业自身没有专业人才设计问卷开展调查或是所做的调查需要大量人力物力时，往往会选择委托调研公司或机构来代为进行。目前，中创智信（北京）投资顾问有限公司、策点市场调研有限公司、上海尼尔森市场研究有限公司、零点研究咨询集团都是行业里比较顶尖的调研公司，长期对各行业动态进行追踪、量化分析，可提供多个领域的市场调研资料，包括消费者研究、产品营销研究等等。然而，年轻蓬勃的在线调查网站也不容小觑，随着信息科技时代的日新月异，在线问卷调查系统逐渐崭露头角并占有一席之地，相比较行业巨头们而言，天会调研宝此类调研网站的优势在于更加亲近群众，操作更加简易，不需要合同、不需要开会，只需上网轻松设计问卷，就能开展一项调查，及时得到数据并分析得出调研报告。在快节奏的现代社会里，在线调查系统的前景将会越来越光明。

电视剧是影视文化与大众文化的重要组成部分，电视剧也是人们消遣娱乐的一大来源。国家地区的不同，其整体的电视剧风格也不尽相同，英剧、美剧、韩剧、日剧等，都有极大的受众群体。目前在国内最为受追捧，且呈现明显差异的外国剧种，当属韩剧与英美剧。多项市场调研，都会将焦点瞄准这二者的针锋相对。
韩剧多为偶像剧，营造华丽、浪漫的氛围，清一色采用外形亮眼的演员，其中的帅气男主角便屡屡刷新中国观众追剧记录，例如前段时间风靡的《来自星星的你》的都教授；英美剧多为伦理、心理剧，采用精妙的剧情设计，震撼的场面安排，打造或深沉或敏感的话题，例如《纸牌屋》《神探夏洛克》。截然不同的风格就带来了两类不同的观众定位，一些英美剧党认为韩剧过于幼稚，甚至上升到观看者的智商、情商问题，这必然引发韩剧党的反击，就这样，英美剧党与韩剧党的口水大战，持续地在网络中蔓延。
目标群体是市场调研的一大重点，电视剧群体十分广泛，不同剧种、不同年龄段、不同受教育程度，都会成为电视剧的目标群体划分，英美剧党与韩剧党只是的一小部分，由于近年网络的影响力扩张才会将二者的矛盾放大，而究竟二者冲突是否如此明显，那就应该放之整个电视剧市场调研中，但显然这是个巨大的调研工程。

在新经济时代，人们购买商品不仅仅关注产品本身的品牌、质量与价格，越来越多地关注售后服务这一环节，如何提供更好更优质的售后服务，也成了企业在众多同类品牌中脱颖而出并提升品牌竞争力的必争之地。在汽车行业中，4S店是一种“四位一体”的特许经营模式，除了整车销售、零配件之外，其中一个S就是调查，通过售后满意度调查，及时得到客户反馈，力求将服务做的更到位。在问卷设计上，除了必要的个人信息采集外，从汽车本身的配备、安全性能、驾车体验、维修频率以及对4S店的环境舒适度、业务员的服务品质与各项售前、售后体验等方面考量4S店的业务水平与客户的满意度。并且以售后满意度调查结果为依据，分析客户最满意的方面以便继续保持，以及最不满意的方面以便进一步采取措施妥善解决不足的地方，这样才有利于4S店的长期发展，也符合“四位一体”的服务理念，对提升品牌健康度与忠诚度大有裨益，赢取更多的回头客！

小米科技成立于2010年，专注自主研发国产智能手机，成立至今，因其性价比有口皆碑，从而市场份
额逐步扩大，已是国内同类品牌的龙头企业。任何产品在推出之前要做市场调研以求准确市场定位，在售出之后则需要进行客户满意度调查，以及时得到客户反馈，为进一步提升做好准备。小米手机十分注重顾客的态度评价，借助网络调研平台开展手机满意度调查。
     在设计手机满意度调查问卷框架时，需要熟悉手机这一电子产品的各项参数、特性，以及注重细节，力求将问卷设计做得精巧、缜密。问卷题目由浅入深、层层递进：用户基本信息、使用年限、对于各项参数如屏幕分辨率、CPU运行性能、待机时长、续航能力、影音功能、相机像素、通话音质、外观手感等方面的评价、使用期间维修频率及主要原因、售后服务质量、是否还会继续购买小米、小米的最大优势、意见与建议。满意度调查问卷答案通常使用五个度来衡量：非常满意、满意、一般、不太满意、不满意。有了整体框架以后，使用专业的在线调研网站----天会调研宝，一站式设计问卷、发放问卷、回收问卷、分析问卷并得出调研报告。定期进行手机满意度调查，才能时刻在市场上立于不败之地。

《手机贴膜月入X万，轻松赚取X套房》《让人羡慕嫉妒的高薪行业，手机贴膜月入X万》，这样的新闻标题想必很多人都不陌生，层出不穷的新闻报道，使手机贴膜从业者在广大群众的心目中树立起了高上大的形象。手机贴膜究竟是一个怎样的行业？他们的盈利模式如何？收益点在那？利润比多高？这些深埋水底的疑惑，一次全面的手机贴膜产品市场调研便能使其浮现。
 手机贴膜品牌良莠不齐，消费者难以判断；价格监管不到位，同一产品价格不一；价格系统不完善，不同功能产品价格规律无序；防辐射、钻石膜、高透膜等多种功能，实际的效果存在虚假现象。在智能手机统治手机业的当下，贴膜这一智能手机的必备配件，几乎是一机多贴，手机贴膜行业发展前景毋庸置疑，但是在无序的竞争、无序的市场监管体系下，它是否存在泡沫现象，存在的泡沫有多大，业内分析人士说法不一。但可以肯定的是，一个完善的市场监管、一个良性的竞争环境、一个系统的产品营销战略，势必会使手机行业更好更快发展。暴利行业，究竟是一个褒义词、贬义词，还是单纯中性词，通过全面的产品市场调研，我们即可找到引导它向褒义词靠拢的方法。

 由韩国引进的《爸爸去哪儿》亲子互动真人秀第二季目前正在热播当中，这档节目从开播以来就备受关注，也因此引发了各大卫视纷纷推出亲子综艺的浪潮，甚至引进韩国综艺制作都成为大势所趋。那么为什么此类节目在国内如此大受欢迎呢？高收视率的背后暗藏着观众怎样的审美心理呢？要探究这些问题，就要开展一次面向广大观众的收视调查，首先要做好调查问卷设计。在设计收视调查问卷时，一般需要涵盖受访者个人信息包括性别、年龄、受教育程度、职业等，区分节目的主要收视群体。其次需要了解通过何种渠道知道并收看节目，收看方式与频率，节目最吸引的地方是什么，最喜欢哪一对父子及其原因，从中获得的体验以及对节目的情感态度评价。通过收视调查问卷设计，从各个方面去考量此类亲子节目如此热门的原因，是出于明星家庭的好奇心理还是都市情感的缺失，都可以从中挖掘高收视背后的社会群体结构与社会消费心理。

随着2014年巴西世界杯足球赛如火如荼地进行，已经在全世界引起一股足球狂热风潮，熬夜看球、激情赌球都为时下人们茶余饭后所津津乐道。如何在这股浪潮中抓住商机，首先要进行市场调研。
那么，如何进行市场调研呢？首先，要定位准确，世界杯大部分是男性球迷，主要兴趣点在技术层面，而目前女球迷的势力与影响力也不容小觑，主要兴趣点在于球星。而时下最热门的除了赛事之外，还有被电商炒的火热的赌球业务。具备清晰的目标与方向之后，完成调研问卷的设计工作，了解不同群体参与世界杯的方式与喜好倾向，在赛事过程中涉及的购买行为与心理。在把握市场动向以后，可以较为准确地制定出贴切世界杯主题的各项产品，在设计、包装、宣传上都要契合球迷们的意愿，例如相关主题的T恤、加油彩条、饮料瓶身等等，以市场调研结果作为依据，在世界杯的无限商机中获取成功。

如何进行满意度调查？需要注意以下几点：
1、 满意度调查指标体系设置合理：以一大型超市作满意度调查研究为例，在设计指标体系时，可以围绕总体满意度评价、具体的商品丰富程度、超市环境卫生、人文环境设计、服务态度、结账速度、顾客忠诚度、重复购买率、与行业其它比较差距大小等等，多方面、立体地进行满意度调查。
2、 选择专业的调研机构：一般性的商超市场部并没有专业的研究人员，此时完成一份好的满意度调查就需要依托调研机构来完成，选择一家既能迅速高效地开展调查又具备提出合理化建议能力的调研公司执行。
3、 设计合理的调查问卷：一份行之有效的调查问卷对于满意度调查至关重要，目前可以借助在线调查网站生成调查问卷，并在网上收集数据，有利于增强样本代表性，为撰写调研报告做准备。

2013年5月10日的淘宝十周年晚会上，马云正式卸下担任长达14年的阿里巴巴集团CEO职位。“我期待这一天很多年了，”马云说，“相信年轻人会比我们做得更好。”那么在马云辞任的一年当中，公司的架构和管理到底有多少变化，而这些变化又产生了何种作用，对员工起着什么样的影响呢？
     要衡量这个问题，不妨以公司员工满意度调查为切入点，通过开展一项员工对公司满意度的调查，分出马云时代与后马云时代两个不同时期公司各方面工作的运转与经营模式，以网上在线调查的形式让员工参与其中，得出卸任前后公司各方面运营的不同以及员工对其的评价态度。并且，通过专业的调研网站帮助细分调查因子，还可以从调查中看出，马云卸任CEO对公司有无影响，有正功能还是负功能。也就是说，我们能够以公司员工满意度调查为视角去探索拥有标志性意义的领导人物“退休”对企业的影响。

时下，秉持“以人为本”理念的企业十分注重员工的培训与发展，通过开展各种主题、形式的内外部培训，扩展员工知识面，提升综合素质，使其具备更强的职业能力，从而推动公司的健康发展。而公司培训实际效果如何，可以通过公司培训调查问卷得出的数据就能很好的检测。
      在设计公司培训调查问卷时，可以围绕员工对培训的参与热情、参加频率、倾向于哪个培训时段、对于培训内容是否感兴趣、自身认为何种方式的培训最为有效、培训对个人发展或者绩效是否有实际性的帮助、认为公司培训有无必要、什么因素对培训实效影响最大、培训的侧重点应着眼何处、认为其有什么地方急需要改进等方面设计问题与答案。设计好调查问卷，并通过在线调查网站进行不记名填写问卷，就可以在最短的时间内完成公司培训问卷调查并得到调研结果，从而及时弥补不足，注重培训的实效性与实用性，建立起行之有效的完整培训体系，达成预期效果。