从产品满意度调查看中国电子产品

2014-06-27 09:50:44

近年来,中国电子产品逐步摆脱“山寨”路线或主要依靠国外技术的“中国制造”,而转向自主研发,力求技术创新,改变国外电子产品垄断市场的局面。一时间,手机如小米、魅族、华为、中兴等,电脑如联想、华硕等,各个类型的电子产品都有行测过硬、口碑好的国货品牌。到底国内消费者对于中国电子产品的满意度如何,通过自主品牌产品满意度调查就能见分晓。调查问卷主要研究消费者是否购买国货、通过何种渠道了解此类产品、购买方式及频率、在质量与服务上的评价、国货的吸引力在于哪里、其主要优势、与国外知名产品的差距、意见与建议等。
从产品满意度调查结果就可以看出,自主品牌大热的主要原因在于哪里,是技术革新、价格优势还是爱国主义精神驱使,还可以探讨在质量与服务上与国外知名品牌进行比较,从而改进品质,增强品牌竞争力。此类调查可以在调查网站上进行,从问卷设计、搜集数据再到自动分析生成调研报告一站式完成,更加高效便捷地开展调查,从中了解中国电子产品的客户满意度。


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虚假市场调研报告的危害

2014-06-27 09:49:43

归根结底来说,市场调研报告就是为管理层做决策服务的。一份市场调研报告必须真实,才能有效。
有这样一则小故事,西北某企业想要生产一种枸杞汁,其市场部为了节省时间及成本便在企业内部做了调研,得到的结果是几乎所有员工都一致认为好喝。于是,企业就大批量生产此种枸杞汁,结果到了市场上却惨败而归……这小故事就告诉我们,一份虚假的市场调研报告,其危害是多么严重,决策者做出的决策一旦有失偏颇,可能引发蝴蝶效应,毁了整个企业。
而如何保证市场调研报告的真实性?那么首先你得制定一份严格的市场调研计划,从问卷设计,但样本投放,再到问卷回收,各个环节都必须严谨。尤其是在样本选定环节,一定要确定好目标研究人群。还是按上面的例子来说,既不能仅在内部调查这么窄小,也不能向养生人群(几乎不喝饮料)的人发放调查问卷。当然,以上所说的都只是市场调研的冰山一角,想要出具一份合格的市场调研报告,需要注意的事情还有很多。

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如何提高员工满意度

2014-06-27 09:47:35

多项研究表明,满意的员工才能高效、快乐地工作,有利于企业持续利润增长。反之,员工如果不满意,不仅工作效率低下,还会导致高离职率、低忠诚度的局面。如何提高员工满意度,首先要提供一个反馈平台来采集“民意”,通过员工满意度调查了解员工对公司各方面的看法与评价,反观企业管理现状,有利于改善管理、提高生产力,而开展满意度调查也从侧面反映企业重视员工。
员工满意度调查可以在线网络调查的形式展开,更加实用快速。企业人事通过在线问卷系统根据具体需求设计好调查问卷,而后用邮件或公告栏通知等方式让员工点击指定的链接在指定时间内填答满意度问卷。收集完数据以后,系统可自动分析资料并生成调查报告。
根据调查报告,从薪酬福利、文化氛围、领导认可、工作环境、培训学习等各个方面审视企业管理,针对性地采取措施,提高员工满意度,力求员工快乐工作,企业健康发展!



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员工满意度调查网的调查步骤

2014-06-27 09:42:25

进行员工满意度调查,是公司了解员工满意度的有效方式。一般来说,员工满意度调查的实施步骤主要是以下四步:
第一步,确定调查任务。也就是要讨论决定最终的调查内容、调查方向。然后以调查内容来决定调查任务,再以调查任务来决定具体的调查方法、手段和测量目标以及方法。第二步,制定调查方案。也就是要具体设计调查的提纲、确定调查的指标、列出调查的问题、确定调查的范围、选取调查的对象以及提出调查的方法。第三步,收集调查资料。也就是在调查实施的过程中完成调查问卷的回收,确保调查的数量和质量。第四步,处理调查结果。也就是要整理调查资料,其中的步骤包括检验、归类、统计、形成调查结果和提供综合的调查报告。
若你选择在员工满意度调查网上进行比如天会调研宝,其实大体的步骤框架是不变的。而其优势在于在问卷的设计、发布、分析的操作上给予用户体会网络和软件带来的极大智能化和方便化。


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设计问卷的非诱导性原则

2014-06-27 09:39:57

设计问卷中的非诱导性原则之所以必要,有人总结说,是因为高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。不管怎样,这样一个原则的出现,它不是凭空的,是根据调查实际的经验而日积月累显现的。
那么什么才是非诱导性原则呢?顾名思义,非诱导性就是指在问卷的设置过程中不参与提示或是主观臆断,要处于一个在中性位置的态度,也就是要完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。举个例子,如果你的问卷中有一题:你认为该食品对你的吸引力在哪里?如果答案是“a、色泽;b、气味;c、使用效果;d、包装;e、价格”, 那么这样的答案设置则是客观的。如果将答案设置成“a、迷人的色泽;b、芳香的气味;c、满意的效果;d、精美的包装”那么这样的答案就存在诱导性和提示性的嫌疑,也在不知不觉中掩盖了事物的真实性。
在了解了设计问卷的非诱导性原则后,不妨来天会调研宝练练手,看看自己设计的问卷是不是遵循了这种原则。


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调查问卷设计思路的重要性

2014-06-27 09:37:59

调查问卷设计是调查过程中的起始阶段。有一个好的开头,对于任何事情来说,都是非常重要的,而对于调查问卷设计也是如此。在进行调查问卷设计时,设计过程中的思路又是重中之重,它是具体执行的风向标,也是背后的推动力。
调查问卷设计思路的重要性具体体现在以下几个方面:
首先,调查问卷设计思路为整个调查的进行提供了一个基本的调查框架。具体来说,比如你要进行一项关于产品的调查问卷。在设计问卷之前,你首先要思考这次调查的目的和意义是什么。比如你想了解产品在上市后,它在市场上的反响如何,在消费者的心目中如何,它存在哪些被疏忽的缺点。当你想到你想要迫切了解的信息点之后,其实就是对问卷的内容有了填充。这个过程就是设计思路的过程,也是问卷逐渐成形的过程。
另外,在设计问卷之前设计思路,其实是一个对于工作非常有效且有用的方法。假使你设计完一份问卷,再交上司评判或过目。如果上司对这份问卷的整体设计表示不满意,也就等于这份问卷的报废,同时也是工作时间的浪费。如何提高效率,其实在设计问卷之前,你可以先设计它的整体框架思路,在思路确定的情况下,再生成实际的问卷,这样就可以避免不必要的工作翻工了。
其实在天会调研宝这样一款在线调研平台,也为调查问卷设计的思路提供了智能化的帮助与支持。


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半坡饰族开展产品调研 年中大促华丽绽放

2014-06-27 09:37:32

半坡,源于6000年前古东方一个部落氏族,氏族人勤耕勉作,取皮毛为饰,独为一族。今天的半坡饰族在沉淀神性的氏族文明后,自我的美感彰显出流光溢彩..... 
在疏影横斜的梅雨时节,背上一款半坡氏族的包包绝对给人暗香浮动的即视感。花的姿态,有了艺术的妆点将更加具有灵性和魅力。近日,天会调研B宝为半坡饰族旗舰店设计了一份问卷,进行产品调研,旨在通过调研,半坡饰族可以通晓消费者的心意,为顾客设计出更美更具有灵性的产品。
同时,在6.26日,半坡饰族也展开了一年一度的年中大促,这是属于花儿们的狂欢!他有他的世界杯,你有你的“世界背”。背上它你就可以行走世界了,无论哪一处,即使是黑白氤氲的废旧车站,也会因你的身影而绚烂多姿!因为半坡饰族,是更够把艺术变为姿态的氏族!


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如何提高员工满意度 方法之一是做满意度调查

2014-06-27 09:35:03

员工是公司发展的内部核心力量。提高员工满意度,有助于促进公司的内部核心力量,让员工干活更加有内在驱动力。如何提高员工满意度?方法之一是做满意度调查。
为什么说做满意度调查能提高员工满意度?首先,在提高员工满意度方面,你必须得知道要从何处着手,你必须要对症下药,才能在真正意义上有效地提高员工满意度。其次,通过员工满意度调查,你可以了解公司在哪些方面的满意度是比较高的,哪些方面的满意度是欠缺的,有助于为公司整体策略的调整提供依据。
所以说员工满意度调查的落实与进行,是提高员工满意度的第一步,也是关键的一步。如何进行员工满意度调查,现下的方法有很多,其中之一是可以通过利用专业的在线调研平台这样一个工具,让员工满意度调查能够顺利进行与完成。比如可以用天会调研宝,它本身就有专业的员工满意度调查模板可以借用,只需将调查问卷设计完毕,员工的答案可以通过网络的媒介即时反馈到你的账号里,便于您对该问卷进行进一步的分析和研究。


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中小型企业员工满意度调查应该注意什么?

2014-06-27 09:34:13

在进行中小型企业员工满意度调查之前,应考虑如下问题:  
1、公司现在处于发展的哪个阶段?所处阶段直接决定是否有必要进行调查。      
2、各部门或业务运作流程或管理制度是否相对稳定?      
3、公司对自己是否有明确的市场定位?  
4、公司内管理信息的传达及反馈是否能够做到从上到下及由下至上?  
首先,调查采用的形式可以是匿名的或记名的。这两种方式各有利弊。匿名可以一定程度上提高答案的可信度,但是也同样存在着员工随意答题的可能,这样可能会对于答案的分析有一定的影响。而记名的方式就可以避免这种情况,员工会斟酌自己的答案,认真答题,但很明显会有不说出真实想法的可能。  。  
    其次,问卷内容涉及的不必要过于详细,如果太过详细的话,题目的数量一定会很多,这样就给员工答题时带来很多的不便,容易产生应付的心理。而且,仅通过这种调查就想发现全部的问题也是不可能的,这种调查只是提醒你在哪方面有问题,至于具体是什么问题,为什么会有这样的问题等等还需要通过后续其他很多工作才可以知道。  

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网络调查问卷设计怎么进行?

2014-06-27 09:31:49

随着网络的发展和调查的进步,网络调查成为调查方式的新新主力军。它通过结合当代社会发展的特征,将调查与互联网紧密结合在一起,改变了传统调研方式的局限,让调查更显方便。
那么在进行网络调查中,网络调查问卷设计该怎么进行呢?以天会调研宝为例,它是按如下的方式进行的:首先,你得为问卷设计提供一个思路。这个思路,可以来源于自己的想法、同事的想法、伙伴的想法,也可以是天会调研宝的想法。你可以在公开问卷中心找寻与你目标相似的调查,通过参与调查抑或只是浏览问卷问题,便会给你的问卷设计思路提供一点原料。当然,你可以在创建问卷的过程中为自己的问卷选择一个可供参考和使用的模板。紧接着,问卷设计就正式进入操作阶段,在这个阶段,你必须已经对自己的问卷设计流程成熟于胸。你可以就不同的问题以最恰当的题型问法打人问卷中,由于天会调研宝提供的内置设计模板,让整个编写过程显得更加一目了然。只要你增加了一题, 你就能看到问卷最终呈现在被访者眼中的模样,这样的模式让你在成为设计者的同时,也能以被访者的角度审视问卷的模样。在整个设计的过程中,你可以根据页面的导向随着对问卷进行更改和补充。


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