问卷调查是对社会中的一些单位或者是个人进行直接的调查，从中了解到一些需要的信息的一种形式。调查问卷设计本身具有的简单性、客观性、可靠性、以及实用性等特性，也因此受到人们非常大的使用度。然而对于调查问卷的设计来说是需要有一定的技巧的。因此就存在调查问卷设计中几种常见的错误类型需要我们格外的注意。

一、无法准确定义问题
在给调查者设计问题的时候，设计者需要考虑的不仅是自己需要从问题中得到的信息，还有考虑的是调查者对这个问题的理解是否会出现歧义。如果每个调查者对问题的理解都不同，那么他们所给出的答案也就不具有代表性了。所以在调查问卷设计中几种常见的错误类型中，首先要明确问题的定义是非常重要的。

二、不适合的问题形式
在调查问卷设计中几种常见的错误类型中，采用不适当的问题形式会让被调查者出现抵触的现象发生。对于一个问题的形式来说是多种多样的，一些调查问卷中的问题形式太过直接或者是触及到调查者的隐私、引导性的问题，这些都会影响到问卷调查的顺利进行和所获得信息的准确性。

三、不合理的问题取舍
在给调查者做调查时如果问题太多的话，那么调查者便会产生烦厌的心情而拒绝做问卷。而在调查问卷设计的几种常见的错误类型中问题取舍不当的问题出现的相当的多。这种问题主要有所设计的问题中太多废话不够简练、问题够简短但是却不能问清所需的以及问题的形式过于单一古板让调查者感到压抑等等。

四、排版不够美观
现在很多的调查问卷设计的时候都会忽略排版的美观，常常为了节省空间而造成问卷排版既乱又满，而且问卷的纸质粗糙以及装订的杂乱都会让调查者有反感的情绪出现。而这往往是调查问卷设计中几种常见的错误类型中非常频繁出现的问题。

在调查问卷设计时是需要非常多的技巧和方法的。一个好的调查问卷既要让调查者有兴趣，又要让自己能够得到足够的准确的信息，那么对于调查问卷设计中几种常见的错误类型就要有足够的了解，并且在设计时要格外注意避免这些问题的出现。

现在行业的不断细分化，在各个行业中竞争也是越来越大的，网络调查公司可以说是比较新型的公司，其本身所扮演的角色也是越来越重要了，那么应该怎么样去选择网络调查公司，才可以得到比较权威可靠，又对于企业的未来营销发展策划有一定的推助力呢?在这边我们可以做出一些简单的推荐和了解。

首先，既然是网络调查公司，肯定是要有一定的便捷性的，要在操作方面简单话，不能有非常复杂的程序在里面，并且还有可以直接在网络上面去监控自己的调查问卷，进而去确保它的真实客观性。在网页的设计上面也要有直观的设计，能够在网页的布局上面合理化，让人看着比较舒适，在问卷上面是可以点击侧控来进行有效的操作，要让答题者能够有一定的互动的感觉在里面。而且在对于数据的结果统计的时候也是要有自身的便捷性。

其次，网络调查公司在问题的设置上面，能够清晰化，不要太概括性和迷糊性，这样答卷者感觉的是摸不着头脑，企业在得到这些调研最终数据的时候也不是具备那么的科学性了。所以能够在问题的呈现上面最好是能够做到人性化，要让答卷者一目了然，就可以看懂所要提的问题。问题在设置上面有着一定的科学性是能够帮助所需要调研的企业，获得在今后的策划方案更多的参考，并且在对于问题上面能够做出客观的回答，让企业最终得到的数据更加权威。

最后，所选择的网络调查公司，要在调查的进行过程就可以去查看调查结果，这样可以实时掌控调研的进展。一家比较好的网络调查公司不仅仅是可以提供好的调查平台，还可以提供专业的调查知识的，从而去进一步满足企业的各类调查方面专业性的问题需求的。一家好的调研公司一定会把自身的服务做到优质的，会去充分考虑客户的需求，从而为消费者提供出满意的调查问卷出来。

企业对于市场做出相对客观的调查是有利于帮助企业做出在未来的决策上面提供有效的数据帮助，从而能够做出更好的决策，一份正确调研方式进一步的减少在决策中所出现的一些失误，有的时候可以给予一定的方向性。那么要怎么样才可以做到正确的调研呢？一份正确调研方式就是公司的决策人员和调查相关人员能够认真地商定出研究方案以及公司发展目标。

首先，就是简单的来说一个能够把一个问题能够做出比较恰当的定义，那么就等于成功了一半。因为在任何问题上面都是存在很多的调查事情，如果对于问题没有做出比较清晰的定义，那么在搜集信息所花费的成本就会比价大，有的时候甚至会超出了本身调研结果的价值。就比如一个公司的业绩下滑了半年之久，作为管理层想要只要到底是什么原因导致的。对此会提出很多的问题，当前的政策？消费者的偏好转变与否？代理商的推销不利？

其次，一份正确调研方式在问卷调查上面的问题和假设，因为市场调查是企业对于未来营销策划的基础，企业对于市场调查有两种，第一，就是委托其专业的市场调研公司来进行调查；第二，就是企业内部自己来做市场调查。那么市场调查的基本操作方法就是，首先，要去明确所要去调查的目标，及时要弄清楚所要去调查的目标，是要根据目前公司所运营的状况还有运营所面临的一些问题和策划方案上面的分歧，去展开调查。

最后，一份正确调研方式在确定数据的搜集方面，就去确保数据的有效性，数据的来源、数据的调查方法、数据的调查工具以及抽样计划的接触方法等等。一份正确调研方式所得的数据必须是要去通过调查员来进行完成的，所以调查员的素质是会直接影响到其调查的结果的。还有就是最终所书写的报告有书面性报告和通俗性报告。

其实员工的满意度和企业的长期发展有非常密切的关系，有很多世界一流的公司，比如：吉列、宝洁、通用电器等，在企业的内部都是展开了对于员工的满意度调查，并且根本之后得出的调查结果从而来进一步的改善人力资源部和其他管理部门之间的关系。企业透过满意度调查结果是可以有效帮助企业在各项的管理工作的水平上面有所提升的，是可以有效增强企业的凝聚力从根本上提升企业的竞争力。

我国应该加大在企业员工的满意度方面的研究，企业应该积极去引进员工满意度调查方法，让企业自身的各项工作能够有一定的针对性，但是在员工的满意度调查上面很多企业都是存在着一定的误区的。首先，就是很多的企业吧员工的满意度调查所得到的结果来作为一种指标，是来决定发给管理层的奖金，这样做的话很多层面上这种调查结果就很有可能失去本身的客观性的价值，比如一个管理者认为这种满意度调查会影响到自己失去一些奖金的可能性，就会去想一些对策，让其员工的满意度调查结果可以在短时间内得以提升，从而让调查结果失去了其客观性了。

第二、就是调查结果在内容上面过分去追求详细化，认为在内容上面越是详细，此次的调查结果就信息量越大，这样的话就会占用员工很多的时间，员工反而在内心会产生一些应付的心理，在答题的方面的质量就会受到了很大的影响，还有就是在调研方面仅仅是为了能够找到公司一些方向上面的问题，不是仅仅去依靠一些调查研究就可以发现具体问题的。

最后、就是在满意度调查上面提升就是员工的工作效率的提高，这一点也是不正确的，两者其实是没有什么必然的联系的，但是低满意度一定是不会产生什么高效率的，但是现在的一些方面的研究还是没有找到他们其中的联系，因为它们彼此之间不仅仅是一些相关的关系，还有一些“介质”性的问题存在，所以单单依靠满意度调查这种期望以及假设是有误的。

很多企业在选择调研公司的时候会有些犯难，不知道怎么去选择。如果你在对于调研公司以及调研行业不是那么了解的情况之后，去选择比较知名调研公司是能够在很大程度上面降低调研方面的风险的。因为一般情况下，有一些名气的调研公司，实力是可以看得见的，但是随着而来的就是企业比较大的调研公司，所要花费的成本就会相对比较高的。

其实调研公司就是一个服务型的公司，任何的服务型的公司都会对于客户进行一些分类的，有的是核心客户，有的分类为普通客户，这些分类上面所指派的工作人员也是不一样的。选择一个非常大的调研公司如果没有满足他们核心客户的要求，而被定格为普通客户其实在调研服务的质量上面还是打些折扣的。但是这样也不是就意味着去选择一些小的调研公司就一定会好的，大的调研公司还是有着自己一套的权威调研数据获得程序的，只有合适自己的才是最好的。

我们在选择调研公司的时候不妨可以考虑以下的一些问题，就是调研公司的声誉怎么样？所要选择的调研公司能不能在要求的时间之内完成所要调查的项目？所选的调研公司有没有所应该持有的道德标准？所选的公司有没有自身的灵活变通性？所选的公司能不能高质量去完成调研项目？所要选择的公司有没有相关的调查经验？等等这些问题都是有助于正确的选择调研公司，

要记住，最便宜的调研不一定是最好的。既要比较价格也要比较质量，这样才能取得最佳的调研结果。在调查项目开始之前最好要有书面投标书或合同。决定选择调查服务提供者就如同其他管理决策问题一样，要以可靠的信息为依据，因为最终的调查数据是要为企业的未来从策划方案服务的，是关系到企业的未来发展的，如果没有选对调研公司那么就很有可能对于企业的未来策划方面产生了一定的误导性。

我们在学简单的统计学的时候都是知道的，调查的样本越多，其得到的结果科学性也就是越大，可是这些在现实的生活当中是不是呢？当然现实生活中也是，但是我们不得不去考虑一下调查成本低的问题、还有人力、地理限制、时间限制等等因素，这些问题在现实生活都是要考虑到的，不是一些简单的概率统计理论就可以去诠释的。那么在问卷调查的样本抽取应该怎么样去抽取才合适？

在对于所要去调查的目标群体中，问卷调查对于所查询的方针是比较分散的，范围也是比较广的，那么就是事先拟定一个要去抽样的计划，对于样本的抽取数量是可以根据企业所要查询的精确程度还定的，当然就是所需要的精确程度越高，那么所要抽取的样本数量也就是越高。当然在对于抽取的样本中是要去注意的是抽取的样本群中的一些特征来进行操控的。

当前的问卷调查有狠多种形式的，不过更多的是网络问卷调查，但是做网络问卷调查的，我们就不可以忽略的是，这些做问卷调查的人群里面年轻人是居多的，老年人几乎没有什么。所以如果要是一些想获取岁数比较大的调研结果，那么网络调查来抽取往往有点不是太合适的。但是一些新型的电子产品使用方面的调查，这些用网络调查那就是比较合适了，因为用户人群选的比较合适，在抽取样本中，因为是借助互联网的优势是可以有效增加样本量的，当然因为一些时间的约束，还是做到恰当的样本数量抽取。

在样本的抽取量过大，在最后的数据整合方面也是比较花费时间和精力的，所以样本的量的抽取也只直接性的影响到了此次的调研效率的。问卷调查的样本抽取调研本身的目的其实就是为了在相对比较少的样本中得到相关的数据结果，为的就是省时省力，所以问卷调查样本量的抽取一定要做到相对适中才是最好的。

社会的飞速发展与进步给我们的日常生活到来了非常大的改变，大环境的信息化冲击让我们的生活，从而改变了我们的生活方式。一个企业想要在这大的市场环境中生存，那么对于市场的了解和未来市场的发展趋势的了解是必要的，那么问卷调查在就起到了非常好的作用了。问卷调查就是我们常常用来了解当前状况的方法，就是我们要首先制定一些想要去了解的有关问题，然后把这些问题来分发给大家去回答，然后我们再从调查结果之中去分析，

当然很多情况之下想要别人能够更加有效地去回答，在问卷调查的格式方面是不可以去忽视的，一般情况之下，在问卷的格式上主要是包括了四个方面，就是前言、引导语、问卷主体还有结束语。在问卷调查的设计上面要主要的就是，在对于调查问卷的计划还有所要去调查的主题要有着密切的关系的，要防止那些可有可无的问题出现在调查问卷上面。

问卷调查中的问题要能够做到简明扼要，能够让被调查者很好地去接受，不要让被调查者产生一些反感的情绪在里面。如果要是被调查者在答题的时候产生厌烦的情绪，是非常影响到最终的调研结果的。在问卷调查表中的问题要有一定的条理，能够做到水到渠成，有一定的逻辑性在里面，要把比较简单回答的问题放在前面，开放式的一些问题可以放在后面。

问卷调查中有有一些问题是封闭式的，还有一些问题是开放式的，封闭式的问题是要放在前面的。整个调查表的内容要做到简明、整洁、清晰等，这样会给被调查者比较清晰的感觉，会让他们在答题的过程中会比价舒适化。还有就是问卷调查最终是为企业的未来营销策划服务的，所以在问题的设置上面一定要有针对性，和一定的目的性，不能够去为了调查而去调查，那么此次的调查就失去了本身应该有的意义和价值了。

随着互联网时代的到来，人们对于互联网的依赖程度也是越来越高了，占据了人们在日常生活中极为重要的位置。于是就是与传统的对立面上面进而衍生出了新的网络调查。这种新的网络调查，是极大程度上面扩大了我们的调查对象，有效地打破了在人群和地域上面的一些限制，是能够让更多的人加入到调查之中来的，也是比较符合当前的市场发展的。

这种网络调查的新生是一个新生的主流调研形式，最终取代传统街头调查访问的形式，是利用互联网平台的特定营销环境来进行简单的设计和进行资料的收集，再对于得到的数据进行有效分析。因为互联网具有开放性、平等性、互动性、广泛性、便捷性等特点，使得网络调查是有着传统调查方式所不具备的优势。首先，就是网络调查的及时共享性，网络调查是比较开放的，网民都是可以通过网络渠道来进行投票和结果查看的。

其次，就是网络调查的低费用和便捷性是不可以忽视的，网络是没有地域性的限制，打开电脑手机就可以做问卷了。利用网络调查方案是比传统调查节约了大量的成本，其中成本是包括了人力成本和物资成本。网络有着非常大的互动性，就是被调查者是可以及时来根绝问卷中的问题来提出自己的看法和一些观点的，是可以在问卷问题的设计不合理上面做出有效的更改，从而让调查问卷的问题能够更加地合理化。

最后网络调查有着可靠的客观性，因为对于被调查者而言完全是处于自愿的原则，所以调查的针对性也是比较强的，被调查者在填写问卷的时候也是比较客观的。网络调查还有在资源节约上面也是起到了非常好的优势，首先节约调查成本，无需纸质有利于环境的保护，是有利于我国的可持续发展战略的，所以在未来的发展中利用网络来进行数据的调查分析将会是一个必然的趋势。

其实对于市场的的调查的整个模式是从西方发展而来的，对于我国的行业思维和方法手段上面很多时候不是那么适应，常常会出现一些比较尴尬的局面。因为很多西方的调查问卷设计上面虽然非常好，但是它们拿到我国企业或者消费者当中，好像真的没有那么的实用的，所以在问卷调查设计上面，我们要用中国人的思维方式来考虑，不能硬生生地把西方的一套拿过来直接用的。那么我们下面就来简单的说说对于问卷调查设计是需要怎样去避免的。

首先，就是要注意调查研究消费者，就不要远离消费者，在做调查问卷设计的时候我们要严格反对坐在办公室里面去研究，特别是调查研究这一行，不去深入市场怎么可以得到确切的数据呢！整天坐在办公室里面去想一些原因，和简单的人群里面询问，这样只会让自己对于市场的敏感度越来越低了，与消费者远离。

其次，在问卷调查设计上面和市场营销脱节，在问卷调查设计上面要以营销为目的，要去从策划的角度做出相关的研究。其实要是去看调研有多少的效果，更多的就是去看看给营销带来了多大的推助力，当然如果调研要是不能给营销带来帮助，那么小编在这边就认为此次的调研失去了其本身的价值，不能就单纯为了调研而去调研，因为调研也是要去花费人力、物力还有时间的，所以调研就必须要和市场的发展战略保持着紧密的结合，要和市场的营销策划相扣，为企业的未来策划方案所服务员。

最后，在问卷调查设计中要跳出框框的束缚，就像有的人会说，即使是相同的数据，在有创意性的研究员中都是能够表述的非常生动形象，给数据赋予了生命力。所以在明确性的目的之下能够有创意性的展示出问卷调查设计，是非常好的方式，可以让整个调研工作可以得到所谓的超额而完成的状态，也是可以客户比较满意的。

中国有很多的制造业企业，基本是一些劳动密集度比较高，整体的员工水平文化素质比较低，在管理水平上面也是相对比较落后的，那么作为企业的培训部门，在对于员工的培训上面就需要做到两个方面，第一就是怎么样给员工一个比较好的学习环境和机会，从而有效促进员工的文化素质等方面的提高；第二就是培训部门所面临的股东，上司等方面的压力，从而通过不断地通过培训体系来保证劳动生产率和利润的提升，然而这些我们是可以通过企业培训需求问卷调查表的有效设计来反映的。

企业的培训需求问卷调查表如果设计得当，是可以很好帮助企业在培训方面找到好的方案，更多时候能够做到一举多得之效的。因为有很多的培训部门在对于员工的培训花费了大量的时间和精力，但是老板和员工都不满意，这个时候我们就要做好问卷调查表，要具体权威的针对性的，要能够切实地去反映出培训方面所存在的问题，优势和劣势等。

我们就是要在培训的需求中讲企业股东以及老板需求与员工需求进行多方面的结合，可以去制定问卷调查表从而去了解他们的需求和所想要达到的目的等等。企业培训部门在建立整体的方案是可以采用，调查其中包括对于企业高层的调查，其次就是搜集相关的数据进而对于数据进行有效分析，从而去想出一些针对性的解决方案，然后就是对于方案的费用预算，然后就是培训的实施。

总体而言，在企业的培训需求方面的问卷调查表，就是要去满足公司在长期发展的战略方面的需要，就是平衡员工在企业未来工作的时候能够去刚好更有效地完成工作，最重要的就是沟通方面，能够达到上下一致培训方面的需求。当关键岗位空缺可以从内部直接提拔，不必从外部招聘，有效减少了人力成本，对于企业内部的凝聚力得到了有效的增强，从而营造出了积极向上的企业文化氛围。