满意度调查公司为什么收费贵

2014年06月30日 09:22:49满意度调查新闻
很多人觉得,明明设计个问卷做个调查就是那么简单的事,我自己也能做,为什么一些满意度调查公司收费那么高?
其实,在这其中,我们忽略了很多问题。
首先是问卷设计环节。我们都知道,市场调查是为了调查目的而服务的。所有的定量调查都是通过调查问卷为载体来进入数据回收的。调查问卷设计的是否专业、合理,决定了后期调研数据是否具有偏差。
其次在数据收集方面,质量控制是整个数据真实性的保证。如果想要取得良好的调查结果,调查组织就必须充分认识到成本投入与数据可靠性之间的正比关系。只有合理的安排调查预算,才能通过专业人员设计调查方案和问卷,购买小礼品或礼金赠送调查对象,才能保证问卷设计、数据处理等环节的工作有效开展,提升整个调查的专业性和规范性,确保获得高质量的调查数据。
最后在统计数据方面,也许你的市场调查从目的到内容以及对象,样本数各个方面都做的很好,但对调研结果的分析是调研的最后一环。由于分析人员素质不同、对行业了解不同、以及能力不同,得出的结论也就不同,专业的满意度调查公司,会严格筛选数据分析人员,分析出的结果自然也是权威度相对比普通调查人员要高的。这就是为什么满意度调查看似简单,满意度调查公司收费却很贵的原因。

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员工满意度分析如何操作和着手?

2014年06月30日 09:17:16满意度调查新闻
员工满意度分析是进行员工满意度调查的最后关键一步。它依据于前期的数据结果,也依靠于调查人员对数据和问题的敏感度。
那么员工满意度分析具体如何操作和着手呢?如果你的调查是借助天会调研宝的平台开展的,那么对这份调查的满意度分析就可以交给天会调研宝内置的处理平台来执行。你不用过多或进行复杂地操作,它就能对问卷的数据进行整理和形成直观的图表。在这个过程中,这一切变得简单起来,你不必再为数据处理而焦头烂额,分散对分析内容的注意力。
在有了数据的基础和分析的工具后,就得对员工满意度各项调研的内容进行分析。在这个分析过程中,你首先得有分析的目标,即调研的目标。你的目的是什么,才能循着这个方向去了解通过调查得来的员工满意度在这方面的真实情况是什么。比如,在调查员工对办公环境的满意度方面,首先你要知道在这方面的总体满意度是处于一个什么水平,然后再根据这个水平,去查看影响它的各个因素的满意度又处在什么水平,从而找出改善的落脚点或者是知晓这方面的优势。

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公司员工满意度调查设计思路

2014年06月30日 09:14:54满意度调查新闻
在进行一项调查前,我们要对调查有一个明确的思路来引导整个调查的进行。而对于公司员工满意度调查,同样也是如此。在对其调查目的和内容的设计上,可以围绕以下几方面来展开:
首先,是对工作背景的满意度。其中可以具体包括工作空间质量、工作作息制度、工作配备齐全度和福利待遇满意度。第二个,是对工作群体的满意程度。其中可以对合作和谐度、信息开放度这些指标进行展开。第三个,是对企业的满意程度。其中可以具体包括企业了解度和组织参与度。另外益洛普咨询公司在涵盖员工满意度归因方面设计了十二问题:(1)在工作中我有明确的工作职责;(2)我拥有完成工作必需的设备与设施;(3)每天都有机会发挥我的特长;(4)在过去的七天中,我曾经受到表扬;(5)上级和同事关心我的个人;(6)在公司、有人关心我的成长;(7)公司的宗旨使我感到我的工作很重要;(8)在单位,我说话得到尊重;(9)我在工作单位有一个最好的朋友;(10)我的同事对工作质量精益求精;(11)在过去的6个月内,单位有人谈到我的进步;(12)去年我有机会学到新东西。
其实对于公司员工满意度调查的设计思路,如果你是天会调研宝的用户,你会发现在其的内置模板里也有关于此的专业模板可以使用。调查其实不难,关键在于你是否正确找到了调查的途径和方法。

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在线满意度调查 直击央视世界杯解说

2014年06月27日 10:48:06满意度调查新闻
四年一度的世界杯盛事如期而至,全世界球迷的目光都聚焦到“足球王国”巴西,身临其境的球迷,可以肆意感受现场无与伦比的热情,在家蹲守的球迷,只能通过电视直播关注赛事。为了顺利直播这场足球届的奥运会,央视安排了五位解说人员前往巴西,分别是申方剑、刘建宏、段暄解、贺炜、朱广沪,在精彩的赛事受到热议的同时,央视的解说也同样引起一片争议。
赞誉、吐槽、批评,使央视此次世界杯解说一直在各大网络社区平台占据话题点,球迷对其解说工作的反应情况,无序的帖子、回复是无法直观获悉的,一个在线满意度调查却能达到这种效果。
解说员的口头禅,个人球队偏向,解说水平等都是赛事之余的球迷的槽点,但也不乏肯定解说员工作的球迷,开展针对央视世界杯解说的在线满意度调查不仅可以客观的获取球迷全面的意见,更为重要的事,在线调查可以做到快速、实时的工作开展与信息搜集,在如火如荼的赛程中,还有什么比 “直播”调查更抓人眼球。

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如何提高员工满意度 企业经营的重要一步

2014年06月27日 10:43:52满意度调查新闻
许多企业都会有这样的疑惑:为什么我的公司留不住人?留住员工,即提高员工对企业的满意度,进而建立对企业的忠诚度。那么留住员工的首要问题,就是如何提高员工满意度
日益快速的生活节奏,导致工作人群处于生理与心理的双重挤压中。上班占用了他们将近一半的生活时间,公司就相当于他们的第二个家,他们所希望的也是公司能给予他们家的温暖。
合理的薪资报酬,适当的工作时间,良好的工作环境,专业的培训机制,公平的竞争系统,自由开放的企业氛围,合适的绩效奖励机制,及时给予员工关爱与帮助,适时组织活动调节员工压力,丰富员工生活,等等。有些措施或许微小,但可能会带来巨大的效果。
正如美国奥辛顿工业公司的总裁提出的一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。如何提高员工满意度,不只是员工关系问题,更是企业经营的重要问题。

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明星代言满意度调查分析 消费者的发声器

2014年06月27日 10:36:16满意度调查新闻
消费偶像的出现,为消费市场带来了一股强劲的领导风潮,而其中最具代表性的当属拥有大批追随者的明星。明星代言可以为企业带来许多的好处,例如明星的示范作用,明星形象对品牌或产品定位的强化作用,明星所拥有的大批粉丝可以成为潜在的目标群体,明星代言能提升企业的形象,给予品牌高水平形象。但是,明星代言是否都是万能的?一次满意度调查分析便可得知。
明星所带来的好处使许多企业纷纷大肆邀请明星代言,而代言的巨额报酬也是明星收入的主要来源,这样双赢的局面二者何乐而不为。但是,对于消费者而言,明星代言显然会阻碍理性消费,对于明星的盲目推崇会减弱他们对产品的判别度,另一方面,也存在一些商家利用明星的影响力进行产品的虚假宣传。
刘嘉玲曾代言的某护肤品被检测出使用禁用物质,宋丹丹代言的某儿童用药被爆对肝肾有害,这样的代言事故近年来屡屡出现,对于明星代言的监督规范,不仅需要通过国家法律来维护,也需要消费者自发自觉的监督意识。而这样的话语权正可以通过满意度调查分析来体现。

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员工满意度调查网 让您的团队更具生产力

2014年06月27日 10:33:36满意度调查新闻
企业应该崇尚以人为本,把人才作为第一核心生产力。但是现在,员工的工作压力越来越大,企业应该关注员工态度,了解并解决员工的问题,为企业提高生产力为发展留住人才。
员工满意度调查网,提供专门的调研的调查服务。可以通过调查为企业留住优秀员工,为员工解决福利问题,发现员工在日常工作中存在的优势和不足,并加以使用和引导,进而提高企业的生产力。员工满意度调查网,采取全新的网上调研的方式,摆脱了传统的印刷问卷,不再需要做表格统计。只需要一台电脑或者手机等移动产品,改善了调研方式,在调研问题设计上也更加简洁,一目了然。通过合理的网页布局,让用户拥有极高的用户体验,使其设计起问卷来驾轻就熟。也给被调研者提供了减轻了困扰。
满意度调查网提供了专业的员工满意度问卷调查模板,用户可直接在浏览器中设计员工满意度问卷并进行发布,员工可通过不记名的方式畅所欲言。可以帮助企业更深入的了解员工的想法,并适当的改变人才策略,尽可能的提升员工满意度,这样才能有更优秀的团队,才能正在的提高企业生产力。

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市场满意度调查 让化妆品安全起来

2014年06月27日 10:17:52满意度调查新闻
化妆品越来越受到青睐,逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分。化妆品种类形形色色各式各样,其价格也参差不齐。低到几块钱,高到上千上万,究竟为何会有这么大的差距?这个问题似乎并不受到消费者关注,人们更关注的是化妆品的效果。化妆品厂商,更多的关注的是品牌效应,更多投入在打广告上,现在市场上流行的化妆品,即便是有很好的效果,又有谁能保证不会有严重的副作用?此时做一份市场满意度调查,了解市场上各类化妆品的安全性,可以为用户提供更好的选择,也可以让一些安全性极低的化妆品在市场竞争中逐渐失去竞争力。
通过对化妆品功能要求,价格要求、用户倾向等做市场满意度调查。呼吁消费者应重点关注化妆品成分而不是只看其效果和品牌。之前报到许多大牌化妆品都含有铅、贡等过量重金属,虽然有一时的效果,但是长久使用会造成皮肤越来越差。消费者应该避开大牌的光环去看本质,选择适合自己肤质的产品,更不能一味听信广告。只有一些虚假的化妆品失去消费者,才能真正有所改善,提高安全性,为产品争取市场。

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满意度调查报告 如何提高软件产品质量

2014年06月27日 10:14:36满意度调查新闻
随着科技的发展,我们越来越依赖互联网。电子商务越来越热门,生活中处处都会用到软件产品。网上的各类产品,如购物网站、高校管理系统、网上银行等是软件产品。由此可见,软件的发展带动了我们的生活,给我们创造了更多便利,但是目前的软件产品都或多或少存在一些问题,软件缺陷仍是值得深究的问题。适时地做一份满意度调查报告,可以给软件的发展带来新的契机。
有时候访问网站要等很久或者很难登录进去,这是网站类软件普遍存在的问题。例如学校的选课系统,每到抢课的时候网速慢的甚至连页面都打不开。这类网站最主要的就是做好并发控制,对于用户的请求及时的响应。有的游戏软件会出现闪退,这也是软件的缺陷,次数多了会让用户失去耐心,甚至放弃。还有的自动售卖类机器,会吞币但不会推出响应的产品。诸如此类,还有太多。要想解决这些问题,首先要做一份满意度调查报告,从中了解用户对各类软件的满意度,以找到各类软件重点存在的缺陷,并在开发中积极完善,重点测试,以提高软件产品的质量。

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售后满意度调查 赢得回头客的秘笈

2014年06月27日 10:04:31满意度调查新闻
在新经济时代,人们购买商品不仅仅关注产品本身的品牌、质量与价格,越来越多地关注售后服务这一环节,如何提供更好更优质的售后服务,也成了企业在众多同类品牌中脱颖而出并提升品牌竞争力的必争之地。在汽车行业中,4S店是一种“四位一体”的特许经营模式,除了整车销售、零配件之外,其中一个S就是调查,通过售后满意度调查,及时得到客户反馈,力求将服务做的更到位。在问卷设计上,除了必要的个人信息采集外,从汽车本身的配备、安全性能、驾车体验、维修频率以及对4S店的环境舒适度、业务员的服务品质与各项售前、售后体验等方面考量4S店的业务水平与客户的满意度。并且以售后满意度调查结果为依据,分析客户最满意的方面以便继续保持,以及最不满意的方面以便进一步采取措施妥善解决不足的地方,这样才有利于4S店的长期发展,也符合“四位一体”的服务理念,对提升品牌健康度与忠诚度大有裨益,赢取更多的回头客!

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