小米科技成立于2010年，专注自主研发国产智能手机，成立至今，因其性价比有口皆碑，从而市场份
额逐步扩大，已是国内同类品牌的龙头企业。任何产品在推出之前要做市场调研以求准确市场定位，在售出之后则需要进行客户满意度调查，以及时得到客户反馈，为进一步提升做好准备。小米手机十分注重顾客的态度评价，借助网络调研平台开展手机满意度调查。
     在设计手机满意度调查问卷框架时，需要熟悉手机这一电子产品的各项参数、特性，以及注重细节，力求将问卷设计做得精巧、缜密。问卷题目由浅入深、层层递进：用户基本信息、使用年限、对于各项参数如屏幕分辨率、CPU运行性能、待机时长、续航能力、影音功能、相机像素、通话音质、外观手感等方面的评价、使用期间维修频率及主要原因、售后服务质量、是否还会继续购买小米、小米的最大优势、意见与建议。满意度调查问卷答案通常使用五个度来衡量：非常满意、满意、一般、不太满意、不满意。有了整体框架以后，使用专业的在线调研网站----天会调研宝，一站式设计问卷、发放问卷、回收问卷、分析问卷并得出调研报告。定期进行手机满意度调查，才能时刻在市场上立于不败之地。

如何进行满意度调查？需要注意以下几点：
1、 满意度调查指标体系设置合理：以一大型超市作满意度调查研究为例，在设计指标体系时，可以围绕总体满意度评价、具体的商品丰富程度、超市环境卫生、人文环境设计、服务态度、结账速度、顾客忠诚度、重复购买率、与行业其它比较差距大小等等，多方面、立体地进行满意度调查。
2、 选择专业的调研机构：一般性的商超市场部并没有专业的研究人员，此时完成一份好的满意度调查就需要依托调研机构来完成，选择一家既能迅速高效地开展调查又具备提出合理化建议能力的调研公司执行。
3、 设计合理的调查问卷：一份行之有效的调查问卷对于满意度调查至关重要，目前可以借助在线调查网站生成调查问卷，并在网上收集数据，有利于增强样本代表性，为撰写调研报告做准备。

2013年5月10日的淘宝十周年晚会上，马云正式卸下担任长达14年的阿里巴巴集团CEO职位。“我期待这一天很多年了，”马云说，“相信年轻人会比我们做得更好。”那么在马云辞任的一年当中，公司的架构和管理到底有多少变化，而这些变化又产生了何种作用，对员工起着什么样的影响呢？
     要衡量这个问题，不妨以公司员工满意度调查为切入点，通过开展一项员工对公司满意度的调查，分出马云时代与后马云时代两个不同时期公司各方面工作的运转与经营模式，以网上在线调查的形式让员工参与其中，得出卸任前后公司各方面运营的不同以及员工对其的评价态度。并且，通过专业的调研网站帮助细分调查因子，还可以从调查中看出，马云卸任CEO对公司有无影响，有正功能还是负功能。也就是说，我们能够以公司员工满意度调查为视角去探索拥有标志性意义的领导人物“退休”对企业的影响。

近年来，中国电子产品逐步摆脱“山寨”路线或主要依靠国外技术的“中国制造”，而转向自主研发，力求技术创新，改变国外电子产品垄断市场的局面。一时间，手机如小米、魅族、华为、中兴等，电脑如联想、华硕等，各个类型的电子产品都有行测过硬、口碑好的国货品牌。到底国内消费者对于中国电子产品的满意度如何，通过自主品牌产品满意度调查就能见分晓。调查问卷主要研究消费者是否购买国货、通过何种渠道了解此类产品、购买方式及频率、在质量与服务上的评价、国货的吸引力在于哪里、其主要优势、与国外知名产品的差距、意见与建议等。
从产品满意度调查结果就可以看出，自主品牌大热的主要原因在于哪里，是技术革新、价格优势还是爱国主义精神驱使，还可以探讨在质量与服务上与国外知名品牌进行比较，从而改进品质，增强品牌竞争力。此类调查可以在调查网站上进行，从问卷设计、搜集数据再到自动分析生成调研报告一站式完成，更加高效便捷地开展调查，从中了解中国电子产品的客户满意度。

多项研究表明，满意的员工才能高效、快乐地工作，有利于企业持续利润增长。反之，员工如果不满意，不仅工作效率低下，还会导致高离职率、低忠诚度的局面。如何提高员工满意度，首先要提供一个反馈平台来采集“民意”，通过员工满意度调查了解员工对公司各方面的看法与评价，反观企业管理现状，有利于改善管理、提高生产力，而开展满意度调查也从侧面反映企业重视员工。
员工满意度调查可以在线网络调查的形式展开，更加实用快速。企业人事通过在线问卷系统根据具体需求设计好调查问卷，而后用邮件或公告栏通知等方式让员工点击指定的链接在指定时间内填答满意度问卷。收集完数据以后，系统可自动分析资料并生成调查报告。
根据调查报告，从薪酬福利、文化氛围、领导认可、工作环境、培训学习等各个方面审视企业管理，针对性地采取措施，提高员工满意度，力求员工快乐工作，企业健康发展！

进行员工满意度调查，是公司了解员工满意度的有效方式。一般来说，员工满意度调查的实施步骤主要是以下四步：
第一步，确定调查任务。也就是要讨论决定最终的调查内容、调查方向。然后以调查内容来决定调查任务，再以调查任务来决定具体的调查方法、手段和测量目标以及方法。第二步，制定调查方案。也就是要具体设计调查的提纲、确定调查的指标、列出调查的问题、确定调查的范围、选取调查的对象以及提出调查的方法。第三步，收集调查资料。也就是在调查实施的过程中完成调查问卷的回收，确保调查的数量和质量。第四步，处理调查结果。也就是要整理调查资料，其中的步骤包括检验、归类、统计、形成调查结果和提供综合的调查报告。
若你选择在员工满意度调查网上进行比如天会调研宝，其实大体的步骤框架是不变的。而其优势在于在问卷的设计、发布、分析的操作上给予用户体会网络和软件带来的极大智能化和方便化。

员工是公司发展的内部核心力量。提高员工满意度，有助于促进公司的内部核心力量，让员工干活更加有内在驱动力。如何提高员工满意度？方法之一是做满意度调查。
为什么说做满意度调查能提高员工满意度？首先，在提高员工满意度方面，你必须得知道要从何处着手，你必须要对症下药，才能在真正意义上有效地提高员工满意度。其次，通过员工满意度调查，你可以了解公司在哪些方面的满意度是比较高的，哪些方面的满意度是欠缺的，有助于为公司整体策略的调整提供依据。
所以说员工满意度调查的落实与进行，是提高员工满意度的第一步，也是关键的一步。如何进行员工满意度调查，现下的方法有很多，其中之一是可以通过利用专业的在线调研平台这样一个工具，让员工满意度调查能够顺利进行与完成。比如可以用天会调研宝，它本身就有专业的员工满意度调查模板可以借用，只需将调查问卷设计完毕，员工的答案可以通过网络的媒介即时反馈到你的账号里，便于您对该问卷进行进一步的分析和研究。

在进行中小型企业员工满意度调查之前，应考虑如下问题：  
1、公司现在处于发展的哪个阶段？所处阶段直接决定是否有必要进行调查。      
2、各部门或业务运作流程或管理制度是否相对稳定？      
3、公司对自己是否有明确的市场定位？  
4、公司内管理信息的传达及反馈是否能够做到从上到下及由下至上？  
首先，调查采用的形式可以是匿名的或记名的。这两种方式各有利弊。匿名可以一定程度上提高答案的可信度，但是也同样存在着员工随意答题的可能，这样可能会对于答案的分析有一定的影响。而记名的方式就可以避免这种情况，员工会斟酌自己的答案，认真答题，但很明显会有不说出真实想法的可能。  。  
    其次，问卷内容涉及的不必要过于详细，如果太过详细的话，题目的数量一定会很多，这样就给员工答题时带来很多的不便，容易产生应付的心理。而且，仅通过这种调查就想发现全部的问题也是不可能的，这种调查只是提醒你在哪方面有问题，至于具体是什么问题，为什么会有这样的问题等等还需要通过后续其他很多工作才可以知道。  

在连续32个小时的超长手术后，三名医生累倒在手术室地板的照片这两天引起广大网友的一片赞誉。网友评论，虽然救死扶伤是医生天职，但三位白衣天使如此“拼命”，用一场超级手术“马拉松”，不光为医德医风树立了标杆，也再一次让公众了解到了医生肩上的压力与付出的艰辛。医院的员工是否对自己的工作满意？相信很多医院都没有做过员工满意度分析调查。
关于医院和医生，我们常常又爱又恨。爱的是那里可以救死扶伤，拯救人的病痛，恨的是有些医院和医生依靠自己掌握的资源坑害穷苦百姓。但对于90%的医生来说，救人性命才是一名医生最初的出发点，没有任何一件事或者一个人是十全十美的。但现在很多患者，对于医院和医生都抱有一种强烈的“被害幻想症”，得了病不敢去医院，不相信医生已经成为一种常态。归根结底来说，医患关系的紧张导致了医生和患者的双重不满与恐惧。这种医患关系的紧张不仅仅是医生和患者自己的关系，很大程度上是整个医疗体系、医院制度等共同导致的。
医院医生的满意度，我们也很少考虑，员工满意度分析，更是少之又少。据调查，很多当医生的家长在采访中都表示不愿让自己的孩子“子承父业”。提高医生的满意度也是拯救医患关系的一大出发点，医生满意，病人才能得到更好的照顾和治疗。

一家小型科技公司，虽然规模较小，但是盈利非常可观，其薪资福利也都非常不错，但却还是发生人员频频离职的情况。老板和HR都对此百思不得其解，只能“日复一日”的招人，“日复一日”的迎来送往。
虽然招人不难，但一个企业要想长足稳定发展，必须得有能留得住的核心人才，HR为此愁眉不展。后来有员工建议HR可以对公司员工进行满意度调查，以匿名的方式了解员工在哪些层面不满，公司有哪些需要改进的地方‘另一方面也可以对离职员工进行离职情况调查，问问致使他离职的最直接原因是什么，反正他已经离职了，所谓“人之将死其言也善”。HR听取员工建议，对公司整体做了一次公司员工满意度调查，对离职员工也进行了离职原因调查。得出来的结果是，最主要致使员工离职的原因是公司的技术系统太乱，工作内容不够系统，无法发挥出自己的最大水平。其次，影响员工满意度的其他两大因素是食堂饭菜质量和卫生间清洁水平。真是不调查不知道，一调查吓一跳。原来很多平常公司不以为然的东西实际上都在左右着员工的去留。