小型民营企业的员工满意度调查方案

2014年06月18日 09:59:46满意度调查新闻
对于小型民营企业来说,员工数量少,,且包括技术在内的多种资源往往掌握在企业核心员工手中,核心员工的流失必然给企业带来重大损失。因此,员工满意度高低,不仅决定了小型企业的生存与发展,而且决定了企业的命运与前途。小型企业只有不断提高员工满意度和忠诚度,才能提升企业内部管理水平,增强企业的竞争力。调查公司给予小型民营企业的员工满意度调查方案是,通过问卷调查和沟通访谈的方式对公司的员工满意度进行调研和分析。分析与访谈的结果显示:公司的员工整体满意度一般,在工作回报的满意度维度得分最低;不同岗位的员工满意度呈现明显的不同。 根据研究结果,调研公司提出以下建议:完善薪酬分配制度、完善培训制度、加强员工职业生涯管理、建立晋升机制、实施业务管理系统、加强企业文化建设,构建以人为本的企业文化等。
 随着竞争的激烈和变革的加剧,企业的管理层和人力资源管理者对员工满意度的重视与日俱增。企业的管理者,越来越清晰地认识到,对于一个企业而言,任何的经营策略,任何的产品研发及生产,任何营销方案,最终还是要依靠员工来完成。而员工对于企业经营管理状况,对于内部工作流程,对于企业管理机制等各个方面的心理感受,将直接影响员工的工作状态,且最终影响企业业绩目标的完成状况和企业客户的满意度指标。因此,充分调动员工的积极性是企业提升竞争力的重要因素之一。

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老板,你是如何提高员工满意度的?

2014年06月18日 09:57:03满意度调查新闻
老板,你是如何提高员工满意度的?当谈及这样一个话题时,身为老板的你是怎样的感触?而身为员工的你又是怎样的感触?
面对这样一个话题,有人这么说,员工就相当于利润。倍加法则认为:关爱客户和员工,那么市场就会对你倍加关爱;HR法则认为:客户是左手,员工是右手;也有人总结说:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%;员工满意度达到80%,平均利润增长要高出同行业其他公司20%左右;员工不满意,客户就不可能是上帝。从这些带有不同意味的话语中都可以看出一个含义:员工满意度很重要。
那得知重要性后,关键的就是要用实际行动来提高员工满意度。具体的措施,如何在真正意义上提高员工满意度,那么就是要通过一个方式去了解员工的心声。员工满意度调查就是一个有效的途径和方式。那么员工满意度调查怎么进行呢,一方面你可以选择传统的调查方法和方式,但是比较费时费力;另一方面你可以选择在线调研工具比如天会调研宝,可以有效地完成一整个调研的过程。

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跟踪反馈效果在员工满意度调查中的作用

2014年06月18日 09:53:16满意度调查新闻
实施改进措施并不是员工满意度调查工作的终结,还要对改进措施进行两方面的效果评估,一是评价措施的经济性,即是否能够以较少的投入获得较大的产出;二是评价措施的实用性,即改进措施对员工满意度指标的改善。对改进措施的经济性评价,可以采用成本/效益法。成本是进行员工满意度调查所花费的调查成本以及实施改进措施所花费的成本。效益是企业在劳动生产率、出勤率、顾客投诉率、销售收入、利润率等指标上的变动情况。对改进措施的实用性评价则需要下一轮的调查。因为整改措施的效果不可能一步到位,立竿见影。
通过实施调查,企业可以准确、全面地了解员工的满意度状况及现实、潜在的需求,制订和实施有针对性的激励措施,激发员工对工作、对企业的献身精神,提高员工和管理者的各项技能,同时也能够达到减少劳动争议的目的。

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员工满意度调查报告探测员工的内心期望

2014年06月18日 09:51:45满意度调查新闻
员工满意度调查报告是根据对员工的满意度调查结果进行分析而汇总的一份报告。从一份员工满意度调查报告来看,它可以探测出员工的内心期望值。
某知名招聘网站的一份关于《2013初入职场员工满意度调查报告》的数据显示,初入职场员工最理想的就职企业前十分别为:保洁、大众汽车、国家电网、谷歌、华为、腾讯、万科集团、微软、新东方、中国移动。报告也显示,工作挑战性较小和内容过于单调成为工作内容不满意的两大主要原因;另外初入职场的员工日均工作时长也受到了一定的关注度,超过10小时、8小时的比例达到43.47%。
从上述对于初入职场的员工满意度调查报告来看,我们可以得知一份员工满意度调查报告的意义所在:它可以帮助我们找出未知的现象,然后对现象进行深入的分析和探讨。当然不难发现,它的这些分析是基于前期的对员工满意度调查数据的支持。那这个过程中,也许有人会烦恼用专业的调查分析软件来分析数据的相关性或其他特征,其实,除了类似SPSS之类的专业软件,在线调研网站比如天会调研宝所具备的分析图表功能也是一个参考的选择。

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满意度调查公司能为你做的

2014年06月17日 09:35:31满意度调查新闻
满意度调查公司在整个满意度调查过程中所扮演的角色是一个诊断器的过程。若是把满意度调查公司比作一个核磁共振仪,那么当病人生病的时候,通过核磁共振进行病理检查,并最后会生成一份诊断报告,病人依靠诊断报告找医生开药调养。满意度调查公司就是这样一个角色,当你的企业出现问题或者需要未雨绸缪时,可以通过满意度调查公司进行诊断并开据报告。
满意度调查公司所能为企业做的就是这些。至于后续的“看病调养”还需要企业自己的调养能力。究竟该给员工吃哪些“药”,是就着糖吃,还是就着咸菜吃,还是干吃,就看企业对员工的了解程度了。另外,病好了之后也不能立即“撤药”,否则便会反弹,如果一旦反弹基本上治好的几率就会大大降低。换句话说,人才流失率便会大大增加。

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企业员工满意度调查的最终目的是满意

2014年06月17日 09:30:44满意度调查新闻
无论是对于企业员工来说,还是对于企业管理者来说,企业员工满意度调查的最终目的不是调查,而是满意。即调查是一种方式,而“员工的满意”才是员工满意度调查真正希望去得到的东西。
企业员工满意度调查是HR部门了解公司员工内心想法的有效途径。在这个过程中,让员工觉得这个调查是为了收获他们的满意,而不是像是在搞调研是非常必要且关键的。有人对于进行员工满意度调查总结了其可以实行的九大工具:第一个是“工作描述指数法”,第二个是“工作满意度指数量表”,第三个是“明尼苏达满意度调查量表”,第四个是“彼得需求满意调查表”,第五个是“工作说明量表”,第六个是“SRA员工调查表”,第七个是“工作诊断调查表”,第八个是“工作满足量”,第九个是“洛克、阿莫德和菲德曼量表”。可能对于不是专业的你来说,以上九个各种样式的调查表显得难以亲近和有距离感。
其实对于一般的员工满意度调查来说,您可以查阅相关维度的指标,比如上述九大工具中的其中一种进行研究和套用,当然您也可以选择一个专业的调查网站的模板比如天会调研宝进行快速地调研,一样能收获员工们的真挚满意度。

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HR们如何提高员工满意度?

2014年06月17日 09:30:02满意度调查新闻
很多HR都十分头痛,如何提高员工满意度,降低企业的人才流动率。
首先,肯定的,定期做员工满意度调查是十分必要的。HR们需要根据满意度调查结果主动去分析现有制度环境等存在什么问题。不能被动的等待员工反映问题,而等待员工反映的过程则会导致一系列的问题。
那么,具体要怎么做呢?
首先,为员工提供成长、成功的机会和平台,安排符合他自身期望的工作,提高他对工作本身的满意度。首要注意的就是工作不能太过乏味与平淡无奇,否则员工会失去对工作的积极性。
其次,领导对员工所做工作的认可度,员工的薪酬与所付出劳动的是否成正比,是员工实现其工作回报满意度的关键。
第三,为员工创造一个优美、舒适的工作环境,增强员工对工作环境的满意度。如果一个公司的工作环境乌烟瘴气,那么员工即使能力再强也很难做好工作。
第四,营造诚信、友爱、和谐的工作氛围,提高员工对工作群体的满意度。
第五,增强企业的经济发展实力,提高员工对企业的依赖、满意度。

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制定员工满意度调查方案

2014年06月17日 09:23:26满意度调查新闻
通常来说,制定员工满意度调查方案是进行员工满意度调查的第一步,也是比较关键的一步。
具体来说,制定员工满意度调查方案是包括对一系列因素的设计与确定。从调查目的来看,它是在一定程度上决定调查对象、时间、内容和方法。从调查对象来看,在制定方案时可以根据调查目的不同,分为对企业整体和对各部门实行调查。从调查时间来看,如果企业是正处于稳定发展的时期,那么在调查对象和内容上应该设置得比较广泛,让调查结果更加客观和准确;如果调查是在企业发生变动之后,那么在调查内容以及分析上更应该充分考虑员工对变革的抵触因素以及负面情绪等。从调查内容来看,是要根据调查对象和目的的不同而体现不同的针对性,这样才能让问卷更有意义。从调查方法上来看,常见的调查问卷有三种设计方法:工作描述法、满意度等级法以及开放式问答法。
在明确了员工满意度调查方案之后,您可以在天会调研宝上更加准确有效地进行问卷的设计,实施调查和最后的调查结果分析也会朝着调查的最终目的而进行着。

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什么是员工满意度调查系统?

2014年06月16日 09:39:09满意度调查新闻
员工满意度调查系统可以帮助用户编制问卷、发送作答链接,调查者可直接通过网络进行做答、收集数据、对数据进行统计分析和自动出具调查报告。是一种进行员工满意度调查的科学有效的自助调查工具。
员工满意度调查系统经过很长时间的发展,随着90年代人才管理理念的提出,员工满意度调查也有了进一步的发展,人们越来越发现有时员工满意度很高,但是员工却不敬业。这时仅仅只通过单一的员工满意度调查已不能满足企业诊断的需要,其预测效度也有一定局限性。所以现在的员工满意度调查一般要同时结合组织氛围调查和员工敬业度调查等联合进行,以更清楚全面的评估企业的状况,提供更全面的诊断报告。
员工满意度调查系统同样可以对组织氛围调查与员工敬业度调查等进一步深究,力求帮助企业360诊断员工层面存在的问题,找到良好的解决方案。

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世界杯开幕式满意度调查报告 巴神无辜躺枪

2014年06月16日 09:32:09满意度调查新闻
对于本届巴西世界杯开幕式,美国ESPN讽刺道:“这开幕式展示的都是巴洛特利脑袋里的东西吧?”巴神无辜躺枪。
“这开幕式花了900万美元?”当巴西世界杯开幕式结束后,大批媒体都在社交网络上发出了这样的疑问。如此的满意度调查报告,不知是否深深的伤害到了巴西人民的心。
对于本届世界杯的开幕式,巴西人可谓煞费苦心,从宇宙大爆炸到地球诞生,从亚马逊风光到桑巴群舞,南杨杉、蕨根、海棠、凤梨属和帝王莲等不为多数人熟知的巴西特有植物也一一亮相。
然而,巴西开幕式特有的魔幻主义和浪漫色彩却不能使观众买账,给出的满意度调查报告也是满意度极低,正面声音寥寥,负面评价则是充斥网络。英国广播公司(BBC)就表示“虽然我们都不是专业的编舞师和音乐人,但这个的确太糟糕太无聊了……”
 

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