产品是公司的核心，也是公司的形象代表。一般来说，大众对公司的印象会从它的产品去联想。也许你并不十分了解一个公司，但是或许你会对它的产品充满好感。这就说明了产品在消费者心目中的满意度比重是非常重要的。
产品满意度是一个非常有效的度量和认识客户对企业的认同、对产品和服务的满意程度，以及再次购买倾向的指标。进行产品满意度调查，有助于提升以下一些指标的整体评价：客户对产品或服务的期望、质量认识、价值认知和满意程度等等。以天会调研宝问卷中心的一份关于线上试衣间新功能的产品满意度调查为例，问卷就是想从关于试衣的各个方面来了解用户的心声，它以“我很喜欢”、“理所当然”、“无所谓”、“勉强接受”、“很不喜欢”同样的选项来询问用户们对于试衣间的各种建议。虽然这是一份看似很简单的问卷，但调查者也可以从中了解到关于产品满意度的丰富的信息。
通过产品满意度调查，收获的不只是一份问卷的回复，收获的是关于用户们的心声和产品的未来发展。所以产品满意度调查，也可以看做是一种提升产品在公众形象的策略。

HR们，你们还在辛苦地制作员工满意度调查表吗？你们还在为问卷的排版而煞费苦心吗？现在，已经是网络高度普及的时代了！请连上网络，体验一把员工满意度调查网的调研速度吧。
天会调研宝作为一款在线的市场调研网站，在员工满意度调查上也为用户提供了诸多的服务体验。以官网的场景案例为例，其中就有一项是关于员工满意度调查的。它首先让你明确你目前进行的行为是一项“让您的工作团队更快乐，更具生产力”的事，并告诉你开展员工满意度调查的意义所在。接下来，它为你展示的是一份简洁的员工满意度调查报告示例， 让你明白通过此次的调研，你可以获取什么样的信息，对你的帮助又是什么。在总体明白了怎么在天会调研宝上制作一份你想要的员工满意度调查问卷后，你就可以注册一个自己的账户进行实际操作了。
在实际操作的过程中，天会调研宝设计的问卷版面让你能够立马对问卷设计驾轻就熟，这就是网络和智能化带来的变革，它影响了人们生活的方方面面，也影响了这一次你即将要进行的调查行为。

员工满意度如何来抓取？现下可行的办法是可以通过面谈或私下交流或采用问卷的形式可以或多或少地了解员工们的真实心声。但从目前来看，比较适合和官方的还是定期地进行员工满意度问卷调查为宜。
进行员工满意度问卷调查，可以规避面谈和私下交流带来的弊端，同时又可以拥有两者的优势。具体来说，就是在面谈时，可能员工会顾及上司的颜面或者自己不愿谈及真实的想法，而使获得的信息并非百分百是员工内心的真实想法；在私下交流时，员工可能会因为同事间的感情好，或者是一个嘴漏，把自己的内心想法真实地表露出来，但这个太具有单一性，又没有可以依据的记录，在向上级陈述员工想法时，可能会受到上级的质疑。
综上来看，如果是以一份问卷的形式来抓取员工的满意度，这可以做到有凭有证。员工们的回答能够直接被保存在数据库里进行相关问题的分析，同时又不会因为个人的因素而被遗忘，对分析问题具有科学性和保障性。

员工满意度调查一般是HR年终必做的工作之一，那如果拥有一个相对规范和专业的员工满意度调研问卷模板，能在很大程度上减少HR的多余工作，提高工作效率。
一份名企的员工满意度调研问卷范例是从下面几个核心内容来展开调查的：
第一部分是关于员工的基本情况。这一部分从部门、年龄、文化程度、工作类别、在公司工作的时间来收集特定的基本信息。这对后期的分类别分析起着重要的参考作用。第二部分是关于企业文化。第三部分是关于管理环境包括管理秩序等等。第四部分是关于工作环境。第五部分是关于职业发展。第六部分是关于薪酬福利。以上这些都是一份员工满意度调研问卷一般都会涉及到的问题，也是关乎员工本身内心想法和真实体验的问题。
名企员工满意度调查问卷的范例，最重要的一点是给予设计问卷的人一个规范的思路，由于每个企业的各自发展和运营模式都会有不同程度上的差异，所以符合自己公司条件的才是最好的。

职场新人是学生迈入社会的第一步，也是企业发展的新一代生力军。关注职场新人的满意度，其实也就是在关注企业未来的发展。
去年，由某知名招聘网站发布的一份关于新入职员工满意度调研报告显示，初入职场员工薪酬满意度的整体情况不佳。其中，近三成学子认为薪酬与同行业类似岗位相比偏低是其对薪酬不满意的主要原因。值得注意的是，报告还显示了近六成初入职场员工在工作两年内未获加薪机会，而得到晋升机会的比例更低。另外，对于福利方面的调查显示，员工对带薪年、病假是最期待的福利待遇，其次的是住房补助，这一条尤其在“北上广”及众多二线城市中占很大比重。
进行员工满意度调研，一份问卷，有时可以解析出多方面多维度的内在和外在问题，可以从中最大程度地获取驱动员工积极性的内在心理需求。让员工满意度调研，真正地帮助员工实现价值，帮助企业实现价值。

当有人问“为什么要感动员工？“某知名餐饮公司这样回答道：”管理层感动10名顾客，不如去感动5名员工，因为受感动的5名员工绝对不止感动10名顾客！“由此可见，员工满意度是非常重要的。
如何提高员工满意度，有人提出了零成本提高员工满意度的6个方法，其中第一条就是尊重员工，倾听员工，创建平等文化；第二条是公平公正，健全制度，管理者要树立公正意识；第三条是绩效导向，导向要明确，要奖优罚差；第四条是自我实现，增加工作的独立性和授权；第五条是即时激励，尽可能的缩短等待期，增加发放频次。无论从哪一条来看，这些信息都可以通过员工满意度调查问卷的形式第一手获得员工的真实想法。
据有关调查显示，员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润则可增加25%-85%。有人总结说，这个调查揭示了“客户是左手，员工是右手，员工不满意，客户就不可能是上帝。”可见，员工相比顾客在一定意义上对于公司来说更加的重要。

我们都知道进行员工满意度调查的最终目的是提升员工的满意度，进而提升员工的效率和对公司的归属感。员工满意度调查的过程是伴随着前期的设计、中期的收集和后期的分析报告。最终你的员工满意度调查报告就是显示目前公司员工们的内心想法。
怎样向上司或者是全体职工汇报你的员工满意度调查报告，可以从三大块去撰写你的报告：
第一块，是概述。向读报告的人总体地概述本次的调查中样本的说明和问卷设计的说明。比如此次调查是专注于离职人员的调查，那么问卷设计的核心就是要从这个方面去着重问题的内容。第二块，是员工满意度分析，也就是报告的核心内容，它可以从以下几方面去进行分块的分析：员工总体满意度分析、总体维度分析、各维度分析以及各分类员工满意度比较。在这个过程中，你的报告可以根据前期的数据统计分析和图表展示进行扩充。第三块，是选项分布情况统计。在你的报告中，可以展示重要题项的列示、选择题的数据统计以及对开放性问题的分析。
总之，如果你的员工满意度调查报告富含逻辑性和内容性，那么汇报只是一个呈现你调研结果的形式。

HR们，你们是如何提升员工满意度的？提升每个员工的满意度，对于企业的长期稳定发展是非常必要的因素。如果广大的HR们还在纠结用什么方式能最大限度地让员工对公司的一切表示满意，不如退一步先思考一下提升员工满意度的意义何在。
企业的最终目标是要做到三个满意：员工满意、顾客满意和股东满意。其中员工满意是顾客满意和股东满意的基础，换句话说，只有员工满意了才能为工作投入更大的热情，从而创造出更大的顾客满意，才能保证企业的持续生存和发展，保证企业的利润，从而保证股东满意。
在明确了员工满意度的价值后，需要的是一个途径来获知它的价值。进行员工满意度调查就是一个有效的途径。通过问卷的形式匿名收取员工的真实想法，而如今，互联网的便捷又让问卷的收取方式更加地快速简单。不需复印，不需询问，一切的回答都能在你的屏幕显现。
“关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。“提升员工满意度，了解员工需求，请先从满意度调查开始。

作为HR或其他公司管理者，如何出具一份完整的员工满意度调查方案？
下面让我们来看看撰写一份员工满意度调查方案所需的必要条件有哪些：
1. 调查目的：调查目的是什么？调动员工积极性，激励员工工作，完善奖惩机制等都是员工满意度调查的目的。
2. 适用范围：公司员工进行满意度调查
3. 调查时间选择：员工出现情绪浮动、公司人员大规模流动时，需进行满意度调查。
4. 实施调查程序：成立调查小组，分配各部门在此次调查中的具体职责，具体进行调查。
5. 调查问卷内容设计：可以自行设计，也可以登录专业的市场调查网站，例如天会调研表进行问卷设计。
6. 调查方式选择：员工满意度调查形式多样，可分为：记名调查和不记名调查、整体调查，按部门分组调查和按人员类别调查、抽样调查等。
7. 调查结果反馈：对收集的数据进行统计分析，研究调查结果，发现问题，解决问题。

在美国，其实KFC已处于濒临倒闭的状态，而在中国，其市场份额也在急剧下降。到底是什么导致这种状况的发生？是客户满意度？还是什么其它的原因？
不做满意度调查报告，我们就永远不会知道，到底是哪个环节出了问题。是东西不够好吃？性价比不高？还是就餐环境差？服务态度差？还是硬件设施的维护和运行不够完善？甚至有人说：我去肯德基，就是为了找厕所。那么是不是如果有一天，KFC没有厕所了，就没有人再去了呢？这句话看似玩笑，其实却是一个亟待正视的现实。客户永远是第一位的，满意度，更是重中之重。
有很多企业没有制作满意度调查报告的意识，总是一副高高在上的样子，什么售后、满意度从来都不放在眼里。联想为什么能够迅速崛起，很大一部分原因是它的售后够好。既想要销量又不想付出，谁都明白，鱼与熊掌不可兼得。